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工作職責(zé)： 1、協(xié)助銷售處理商務(wù)事宜（包括但不限于OA系統(tǒng)操作、新建維護(hù)客戶檔案數(shù)據(jù)、合同簽訂執(zhí)行、發(fā)票、款項(xiàng)等商務(wù)事宜）； 2、負(fù)責(zé)OA下單后協(xié)調(diào)各個(gè)生產(chǎn)部門、推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)交付進(jìn)度，力爭(zhēng)達(dá)成客戶需求交期和需求產(chǎn)品； 3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員，做好數(shù)據(jù)管理，跟進(jìn)收款，完成銷售閉環(huán)；定期整理銷售報(bào)表，針對(duì)超期賬款要做到按時(shí)清理； 4、售前、售中、售后銷售業(yè)務(wù)支持；整理收集客訴，及時(shí)跟進(jìn)并轉(zhuǎn)交客戶所反饋的問(wèn)題給到相應(yīng)部門，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5、跨部門溝通協(xié)作，與上下游環(huán)節(jié)（銷售/財(cái)務(wù)/供應(yīng)鏈）做好銜接工作； 職位要求： 1.大專以上學(xué)歷，能獨(dú)立對(duì)接客戶； 2.了解產(chǎn)品從訂單到交付的作業(yè)流程； 3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)外（客戶）能維護(hù)良好的關(guān)系并積極支援銷售且維持良好的訂單及交付和回款進(jìn)度溝通。對(duì)內(nèi)（公司內(nèi)部）各部門流程溝通，配合交付任務(wù)的下達(dá)和流程監(jiān)督并推進(jìn)改善，能掌控全局，有良好的邏輯思維能力和責(zé)任心； 4.電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有PCB行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子元器件，了解PCBA/BOM/Gerber 5.能熟練應(yīng)用辦公軟件，EXCEL、PPT等。