一、工作職責(zé)
負(fù)責(zé)處理鄭州市12345熱線下發(fā)至鄭東新區(qū)的各類投訴事件、市長(zhǎng)(區(qū)長(zhǎng))信箱來(lái)信、人民網(wǎng)留言等問(wèn)題,月通報(bào)、數(shù)據(jù)整理匯總、知識(shí)庫(kù)上傳,手機(jī)APP,轉(zhuǎn)辦案件、即辦案件接收(24小時(shí)值班)、日常督辦、督辦組下派案件、現(xiàn)場(chǎng)督辦、后續(xù)跟蹤及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作要求
大專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲,男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),文字寫作能力強(qiáng),打字速度40字/分,有責(zé)任心,有敏感意識(shí),有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)鄭州市公眾事業(yè)充滿熱忱,服從中心工作調(diào)配。
三、工作時(shí)間
行政班次,(每月有1-2次夜班坐班)
四、薪資待遇
轉(zhuǎn)正后綜合薪資3700及以上,多勞多得
五、其他福利
繳納五險(xiǎn)一金,享受春節(jié)、端午節(jié)、三八節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日公司福利、季度積分獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)勵(lì)、高溫補(bǔ)貼、員工旅游等,并為員工提供廣闊晉升空間。
六、工作地點(diǎn)
鄭州市鄭東新區(qū)智慧城市管理中心
七、面試地點(diǎn)
鄭州市金水區(qū)國(guó)基路聯(lián)通大廈7樓703
職位福利:年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金