雇員點評標簽
職位描述
危機客訴處理經(jīng)驗無銷售性質售后客服物業(yè)費收繳物業(yè)管理
工作內(nèi)容：
1、 物業(yè)費收取及水電費收取工作 ；
2、能夠對業(yè)主提出的報修問題、投訴問題及時處理并做回訪；
3、對管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及公共設施設備進行日常監(jiān)督、巡檢；
4、管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主滿意度調查 ；
5、管轄區(qū)域內(nèi)裝修和空置房的管理工作；
6、協(xié)助客服主管配合社區(qū)活動的開展 ；
7、領導交辦的臨時性工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷; 有豐富經(jīng)驗者可放寬學歷要求
2、物業(yè)行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的溝通協(xié)調能力，熱情且富有親和力，可熟練操作辦公軟件。
職位福利：帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、包住、月休6天、繳納五險
職位亮點：繳納五險，節(jié)假日三倍薪資，帶薪年假5天
工作地點
鄭州新鄭市雅居樂天域
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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雅生活智慧城市服務股份有限公司雅生活集團成立于1992年，總部位于廣州，為香港聯(lián)交所上市公司（股票代碼：3319.HK），位列中國物業(yè)服務綜合實力百強企業(yè)TOP2，業(yè)務涉及物業(yè)服務、社區(qū)商業(yè)及城市服務。截至2022年12月31日，雅生活集團合約面積已突破7.3億平方米，在管面積突破5.4億平方米，服務項目4532個，覆蓋全國31個省、直轄市、自治區(qū)，進駐全國223個城市。秉承“呵護一生，溫暖一城”的使命，雅生活集團以領先全國的全業(yè)態(tài)、全場景、全鏈條服務能力，致力于成為中國卓越的品質服務運營商，為每一座城、每一個人締造幸福生活
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