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更新于 6月30日

國(guó)際售后工程師

1-2萬(wàn)
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

檢驗(yàn)科器械凝血IVD英文聽(tīng)說(shuō)讀寫體外診斷試劑醫(yī)療耗材醫(yī)療設(shè)備
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)為海外終端客戶、渠道技術(shù)人員和銷售技術(shù)人員提供產(chǎn)品技術(shù)支持,獲取技術(shù)資質(zhì)并組織和擔(dān)任產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)工作; 2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴和抱怨,解決技術(shù)難題和重大故障,反饋并跟進(jìn)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,收集客戶和代理商的產(chǎn)品需求,反饋并跟進(jìn)產(chǎn)品的功能升級(jí); 3、負(fù)責(zé)海外渠道支持和培訓(xùn)工作,管理渠道各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),持續(xù)提升渠道商的服務(wù)能力; 4、負(fù)責(zé)海外重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目的支持與管理工作,持續(xù)提升重點(diǎn)客戶的服務(wù)滿意度; 5、協(xié)助市場(chǎng)和營(yíng)銷專員收集市場(chǎng)信息、展會(huì)支持,保持與區(qū)域營(yíng)銷密切溝通,協(xié)同工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求: 1、本科學(xué)歷,有醫(yī)療器械工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至專科以上,生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè); 2、大學(xué)英語(yǔ)4級(jí)以上,英語(yǔ)口語(yǔ)流利,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練; 3、有海外客服經(jīng)驗(yàn)或IVD行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 4、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng)、工作積極、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 5、能接受出差的工作。

工作地點(diǎn)

閔行區(qū)上海太陽(yáng)生物技術(shù)有限公司金都路3419號(hào)

職位發(fā)布者

吳女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo太陽(yáng)生物技術(shù)
上海太陽(yáng)生物技術(shù)有限公司,始創(chuàng)于1996年,專業(yè)致力于高品質(zhì)醫(yī)療診斷系統(tǒng)(包括體外診斷試劑、檢驗(yàn)耗材、醫(yī)療設(shè)備)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。擁有超過(guò)30000平米的研發(fā)生產(chǎn)基地。連續(xù)多年被評(píng)為上海市高新技術(shù)企業(yè),科技小巨人企業(yè),”專精特新”企業(yè),創(chuàng)新型企業(yè)。產(chǎn)品主要面向醫(yī)院檢驗(yàn)科,臨床上用于病人術(shù)前篩查檢測(cè)、心腦血管等疾病的診斷。公司現(xiàn)有員工400余人,其中70%是大專以上學(xué)歷,試劑占國(guó)產(chǎn)細(xì)分市場(chǎng)約60%的份額,是全國(guó)最具規(guī)模的血栓與止血試劑生產(chǎn)廠家,擁有10多項(xiàng)發(fā)明專利,其中6項(xiàng)獲得了國(guó)家高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化,承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家和上海市創(chuàng)新基金、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重大專項(xiàng)科研課題,還參與了血栓與止血試劑、血凝分析儀等產(chǎn)品的國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。產(chǎn)品遍布全國(guó)三十一個(gè)省市五千多家醫(yī)院、藥廠、大專院校。公司堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,堅(jiān)持“一流的企業(yè)培養(yǎng)一流的人才,一流的人才創(chuàng)造一流的產(chǎn)品”的管理方針。始終致力于培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為員工提供良好的工作環(huán)境和極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇,提倡員工與企業(yè)同步發(fā)展,鼓勵(lì)每個(gè)員工在工作中創(chuàng)新,追求事業(yè)成就感,成為德、才、財(cái)俱佳的社會(huì)精英。有意者敬請(qǐng)將個(gè)人詳細(xì)履歷和近照等資料郵寄或發(fā)電子郵件形式(勿以附件形式發(fā)送)發(fā)往本公司,并請(qǐng)注明應(yīng)聘職位,勿來(lái)電來(lái)訪,合者約見(jiàn),簡(jiǎn)歷恕不退還。
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