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更新于 3月23日

客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工程師

9000-15000元
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

硬件產(chǎn)品自動(dòng)化設(shè)備通信設(shè)備計(jì)算機(jī)硬件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé):? 1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,問題定位,解決產(chǎn)品使用問題; 2、協(xié)助產(chǎn)品部門提供售后技術(shù)支持; 3、充分利用公司現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù),完成客戶應(yīng)用方案; 4、及時(shí)了解和學(xué)習(xí)公司最新的產(chǎn)品和相關(guān)技術(shù); 5、協(xié)同商務(wù)部和銷售部,完成產(chǎn)品交付驗(yàn)收; 6、對(duì)客戶擬返修產(chǎn)品做出技術(shù)定位和判斷; 7、及時(shí)在內(nèi)部管理系統(tǒng)中完善售后技術(shù)支持工作進(jìn)度信息; 8、負(fù)責(zé)起草產(chǎn)品規(guī)范、試驗(yàn)大綱,并協(xié)同研發(fā)部和生產(chǎn)部執(zhí)行; 9、及時(shí)完成項(xiàng)目問題分析報(bào)告和解決辦法并上傳至 CRM 系統(tǒng); 10、經(jīng)實(shí)踐和培訓(xùn)后,可兼任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。 ? ?任職資格:?
1、電子,計(jì)算機(jī),通信,嵌入式軟件工程或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;? 2、在本行業(yè)任技術(shù)支持或研發(fā)工程師2年以上或其它行業(yè)類似產(chǎn)品技術(shù)支持3年以上; 3、熟悉x86,PowerPC、ARM(飛騰)、MIPS/LoongArch(龍芯)等處理器架構(gòu); 4、良好的中/英文表達(dá)能力; 5、能在壓力下獨(dú)立工作,具備高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、能夠適應(yīng)出差。 ? 具有以下能力的優(yōu)先錄?。? 1、具有豐富的Linux系統(tǒng)的使用和調(diào)試經(jīng)驗(yàn); 2、具有較強(qiáng)的嵌入式計(jì)算機(jī)行業(yè)售前技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn); 3、具有良好的文檔編制經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼 獎(jiǎng)金績(jī)效

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)博電大廈C6層

職位發(fā)布者

馬先生/專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo航天巨恒
航天巨恒,簡(jiǎn)稱巨恒,AST(JuHeng Aero Systems Technology)。AST是北京市“中關(guān)村高新技術(shù)”和“專精特新”企業(yè),專注于精密控制器系統(tǒng)、功率驅(qū)動(dòng)信號(hào)系統(tǒng)、安全保護(hù)系統(tǒng)等產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域。產(chǎn)品及技術(shù)覆蓋嵌入式系統(tǒng)、工程自動(dòng)化,運(yùn)動(dòng)控制、功率驅(qū)動(dòng)等。適用于半導(dǎo)體裝備、高能物理、軌道交通、電力電子、冶金等多個(gè)行業(yè)。主營(yíng)方向:控制、測(cè)量、功率驅(qū)動(dòng)。提供控制器、控制系統(tǒng)、測(cè)量系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、電氣結(jié)構(gòu)、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)通訊及高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)犬a(chǎn)品和解決方案。AST的企業(yè)目標(biāo)是“智慧工業(yè)”,通過先進(jìn)的互聯(lián)、控制、處理等基礎(chǔ)技術(shù),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),優(yōu)化產(chǎn)品和設(shè)計(jì),促進(jìn)工業(yè)控制設(shè)備更精密,更高速,更智能。產(chǎn)品一、系統(tǒng)產(chǎn)品:提供多種工業(yè)應(yīng)用控制系統(tǒng)產(chǎn)品。過程控制系統(tǒng)/測(cè)量系統(tǒng)/運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)/功率信號(hào)采集驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)/安全保護(hù)系統(tǒng)產(chǎn)品:1、MCS控制系統(tǒng)產(chǎn)品:V、X、C、R,S五種系列類型。主要針對(duì)運(yùn)控,測(cè)量等應(yīng)用。產(chǎn)品填補(bǔ)了多種進(jìn)口高端電控系統(tǒng)與應(yīng)用結(jié)合的不足。系列產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到多個(gè)大型控制裝置設(shè)備中。一般系統(tǒng)主要部件包括,系統(tǒng)控制器SBC(系統(tǒng)調(diào)度及管理)、運(yùn)動(dòng)控制器MCD(通過硬件加速,完成算法解析、軌跡規(guī)劃等)、同步控制器SCM(控制系統(tǒng)內(nèi)外同步)、數(shù)據(jù)流控制器SWC(完成系統(tǒng)內(nèi)的高速數(shù)據(jù)流路由設(shè)定)、位置數(shù)據(jù)分析儀PDA(采集干涉儀位置數(shù)據(jù),完成本地解析)、MSP開發(fā)管理軟件等。2、PDS功率驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)產(chǎn)品:分為C系列、V系列、R系列。用于電機(jī)驅(qū)動(dòng)控制,支持多種編碼器(BISS、ENDAT、ABZ、 CAN、SSI、 485等)。系統(tǒng)主要部件包括,驅(qū)動(dòng)控制器PAB(功率驅(qū)動(dòng)12Bit/14Bit/16Bit)、IOB等功能單元、專用電源模塊及其他部件。3、AMR安全保護(hù)系統(tǒng)產(chǎn)品:冗余熱備(電力電子冷卻行業(yè))。支持系統(tǒng)3oo2系統(tǒng)冗余。系統(tǒng)產(chǎn)品可應(yīng)用于不同工業(yè)核心精密控制、精密測(cè)量及驅(qū)動(dòng)裝備。如軌道交通安全控制、電力輸電控制保護(hù)、實(shí)驗(yàn)物理控制、半導(dǎo)體電控、冶金軋制控制、新能源智能微網(wǎng)控制,儲(chǔ)能控制管理,以及機(jī)器人伺服控制系統(tǒng)等。二、實(shí)時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品:1、RtNET,實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)??捎糜趯?shí)時(shí)控制、系統(tǒng)仿真、工業(yè)高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)?。提供針?duì)曲線、軌跡、姿態(tài)及機(jī)電一體仿真系統(tǒng)的多點(diǎn)同步通訊。2、RtDATA數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品。持續(xù)傳輸能力可達(dá)20/40Gbps,用于保證多種工程實(shí)現(xiàn)中分布式系統(tǒng)短周期數(shù)據(jù)交換和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享,也可以用于工業(yè)大規(guī)模數(shù)據(jù)高速傳輸應(yīng)用等。三、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備互聯(lián)/接入產(chǎn)品:提供EtherCAT,ProfiNet,Ethernet/IP,PowerLink,Modbus,CC-LinkIE等實(shí)時(shí)工業(yè)以太網(wǎng)接入主/從設(shè)備;可以支持傳統(tǒng)的ProfiBusDP,DeviceNet,485,CANopen,CC-link設(shè)備接入。支持基于用戶的工業(yè)互聯(lián)接入需求定制服務(wù)。四、工業(yè)背板產(chǎn)品:VPX、VME、CPCI、PXIe、PXI、VXI、ATCA、MTCA、VNX、ECAT等標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)背板系列產(chǎn)品,及定制、批量加工、生產(chǎn)服務(wù)。
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