崗位職責:
1.全面負責所轄項目的品質(zhì)管理,部門經(jīng)營指標和職能目標達成;
2.指導和發(fā)展客戶團隊,建立客戶管理制度,及時有效處理業(yè)主報事;
3.負責統(tǒng)籌安排項目物業(yè)費催收工作,以達成年度責任指標;
4.負責項目多種經(jīng)營開展,以達完成年度任務(wù)指標;
5.熟悉物業(yè)管理條例.法律法規(guī)相關(guān)知識;
6.具備良好的溝通.協(xié)調(diào).人際交往能力和語言表達能力;
7.具備客戶服務(wù)領(lǐng)導才能和團隊管理能力;
8.善于處理客戶提出的問題及投訴。
做五休二、五險一金、帶薪年假