職位描述
汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務質(zhì)量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經(jīng)驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
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工作地點
榆林市映眾汽貿(mào)有限公司(橫山區(qū)店)
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崔女士/人事經(jīng)理
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陜西天銳汽車銷售服務有限公司陜西天銳汽車銷售服務有限公司是集汽車銷售（含二手車銷售）、維修服務、汽車維修連鎖服務、汽車金融、網(wǎng)絡營銷、保險代理、美容裝潢等于一體的大型綜合性集團公司。公司總部位于西安高新區(qū)西部大道82號，注冊資金1.2億元。公司連年榮獲“陜西最具實力的汽車運營商”、“西安市最值得信賴的4S店”、“西安市汽車維修行業(yè)明星企業(yè)”等榮譽。公司董事長馬天飛先生連續(xù)六年被西安市新聞媒體評為陜西車市的風云人物及改革開放陜西汽車市場功勛人物，被西安市媒體界譽為西安市汽車營銷行業(yè)的領軍人物。公司目前經(jīng)營凱迪拉克、克萊斯勒、道奇、JEEP、上汽大眾、上汽斯柯達、上汽通用別克、上汽通用雪佛蘭、上汽榮威、上汽MG、東風雪鐵龍、東風悅達起亞等眾多汽車品牌，共計18個標準汽車4S店，以及與上汽車享家科技服務公司合作的西安車享家汽車維修連鎖服務門店。
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