職位描述
汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r4S店汽車廠家汽車維修店
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和解決問題能力。
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工作地點(diǎn)
榆林市映眾汽貿(mào)有限公司(橫山區(qū)店)
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崔女士/人事經(jīng)理
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陜西天銳汽車銷售服務(wù)有限公司陜西天銳汽車銷售服務(wù)有限公司是集汽車銷售（含二手車銷售）、維修服務(wù)、汽車維修連鎖服務(wù)、汽車金融、網(wǎng)絡(luò)營銷、保險(xiǎn)代理、美容裝潢等于一體的大型綜合性集團(tuán)公司。公司總部位于西安高新區(qū)西部大道82號，注冊資金1.2億元。公司連年榮獲“陜西最具實(shí)力的汽車運(yùn)營商”、“西安市最值得信賴的4S店”、“西安市汽車維修行業(yè)明星企業(yè)”等榮譽(yù)。公司董事長馬天飛先生連續(xù)六年被西安市新聞媒體評為陜西車市的風(fēng)云人物及改革開放陜西汽車市場功勛人物，被西安市媒體界譽(yù)為西安市汽車營銷行業(yè)的領(lǐng)軍人物。公司目前經(jīng)營凱迪拉克、克萊斯勒、道奇、JEEP、上汽大眾、上汽斯柯達(dá)、上汽通用別克、上汽通用雪佛蘭、上汽榮威、上汽MG、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)悅達(dá)起亞等眾多汽車品牌，共計(jì)18個(gè)標(biāo)準(zhǔn)汽車4S店，以及與上汽車享家科技服務(wù)公司合作的西安車享家汽車維修連鎖服務(wù)門店。
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