職位描述
實(shí)習(xí)證明桌面運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維硬件/設(shè)備運(yùn)維IT服務(wù)
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)受理電話，郵件，聊天工具等客戶的報(bào)修，提供相應(yīng)技術(shù)支持和解決方案，通過電話、遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)等方式解決客戶各種技術(shù)問題。
2. 協(xié)助完成服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù)與監(jiān)控；
3. 參與故障排查與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
4. 配合完成系統(tǒng)部署、配置及優(yōu)化工作；
5. 記錄并整理運(yùn)維相關(guān)文檔，協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升工作效率；
6. 公司交辦的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和事務(wù)類工作，及其他工作安排；
1. 負(fù)責(zé)受理電話，郵件，聊天工具等客戶的報(bào)修，提供相應(yīng)技術(shù)支持和解決方案，通過電話、遠(yuǎn)程及現(xiàn)場(chǎng)等方式解決客戶各種技術(shù)問題。
2. 協(xié)助完成服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的日常維護(hù)與監(jiān)控；
3. 參與故障排查與處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
4. 配合完成系統(tǒng)部署、配置及優(yōu)化工作；
5. 記錄并整理運(yùn)維相關(guān)文檔，協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升工作效率；
6. 公司交辦的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和事務(wù)類工作，及其他工作安排；
崗位要求：
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2. 熟悉桌面設(shè)備維護(hù)；
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)、細(xì)心、耐心、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 工作積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5. 熟練使用office各類辦公軟件，聊天工具；
6. 愿意長(zhǎng)期在桌面運(yùn)維行業(yè)發(fā)展，有英文溝通能力者優(yōu)先；
7. 需要有一定的抗壓能力，能接受適當(dāng)周末加班；
1. 大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2. 熟悉桌面設(shè)備維護(hù)；
3. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)、細(xì)心、耐心、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
4. 工作積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5. 熟練使用office各類辦公軟件，聊天工具；
6. 愿意長(zhǎng)期在桌面運(yùn)維行業(yè)發(fā)展，有英文溝通能力者優(yōu)先；
7. 需要有一定的抗壓能力，能接受適當(dāng)周末加班；
工作地點(diǎn)
越秀區(qū)廣州交易廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
何女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國(guó)首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個(gè)機(jī)構(gòu)，同時(shí)在中國(guó)大陸區(qū)提供將近40個(gè)城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國(guó)為超過150家外資企業(yè)和在華分支機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計(jì)算機(jī)服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊(duì)伍，實(shí)行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認(rèn)證制度，其中認(rèn)證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評(píng)價(jià)和肯定，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和一次問題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能及時(shí)得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長(zhǎng)。
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