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更新于 5月13日

客服主管

5000-7000元
  • 資陽雁江區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 吃住環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好

職位描述

現(xiàn)場客服物業(yè)管理居民服務(wù)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作; 2、積極在項(xiàng)目開展多種經(jīng)營活動(dòng),提高項(xiàng)目收益; 3、對現(xiàn)場的各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理; 4、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理業(yè)主的報(bào)修、投訴; 5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的檔案管理、前臺接待、參觀、會議等管理工作; 6、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研、維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)重大輿情及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人; 7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目社區(qū)文活動(dòng)及布展工作; 8、負(fù)責(zé)APP的后臺維護(hù)工作。 任職要求: 1、40歲以下,本科以上學(xué)歷, 較好的文筆能力,能夠熟練使用辦公軟件; 2、二年以上物業(yè)行業(yè)客服負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn); 3、有較高的工作投入度和工作責(zé)任心; 4、有較強(qiáng)的社區(qū)文化及布展的策劃能力; 5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通及公關(guān)能力; 6、具備開展物業(yè)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的能力。

工作地點(diǎn)

雁江區(qū)資陽保稅物流中心(B型)

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