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崗位職責(zé)：
1、業(yè)務(wù)支持
—協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶詢價、訂單跟進、合同簽訂及物流協(xié)調(diào)等全流程事務(wù)；
—整理并更新客戶檔案、銷售數(shù)據(jù)及市場信息，定期生成業(yè)務(wù)報表；
—處理訂單錄入、對賬、開票等基礎(chǔ)財務(wù)協(xié)作工作。
2、客戶維護
—接聽客戶電話，處理郵件及線上咨詢，及時反饋客戶需求；
—協(xié)助解決客戶投訴或售后問題，提升客戶滿意度；
—參與客戶拜訪或會議，記錄并跟進后續(xù)行動項。
3、跨部門協(xié)作
—與采購、物流、財務(wù)等部門溝通，確保訂單按時交付；
—協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，推動業(yè)務(wù)流程高效執(zhí)行。
—文檔與會議管理
—準備業(yè)務(wù)演示PPT、合同、報價單等文件；
—組織業(yè)務(wù)會議，撰寫會議紀要并跟蹤任務(wù)進度。
4、其他事務(wù)
—完成上級交辦的臨時性任務(wù)，如市場調(diào)研、競品分析等。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有無經(jīng)驗均可，材料相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，市場營銷等專業(yè)；
2、膽大心細，肯吃苦，性格外向，愿意接受挑戰(zhàn)，有一定文字功底，有過合同草擬、審核經(jīng)驗優(yōu)先；