職位描述
搜索引擎推廣信息流推廣百度360搜狗互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)廣告/營銷
崗位職責(zé)：
1、通過電話、在線聊天工具及時響應(yīng)客戶咨詢，解答客戶疑問；
2、協(xié)助銷售進(jìn)行售前和售后的支持工作，圍繞搜索廣告KPI進(jìn)行分析，研究并優(yōu)化廣告投放策略；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，通過定期回訪、客戶滿意度調(diào)查等方式，提升客戶滿意度和忠誠度；
4、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ瑸殇N售策略和產(chǎn)品優(yōu)化方向提供建議。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，如金融、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶進(jìn)行有效溝通，解決客戶問題；
3、具備-一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
4、熟悉微軟必應(yīng)廣告、百度推廣、360推廣平臺，了解廣告投放策略和預(yù)算管理優(yōu)先。
1、通過電話、在線聊天工具及時響應(yīng)客戶咨詢，解答客戶疑問；
2、協(xié)助銷售進(jìn)行售前和售后的支持工作，圍繞搜索廣告KPI進(jìn)行分析，研究并優(yōu)化廣告投放策略；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，通過定期回訪、客戶滿意度調(diào)查等方式，提升客戶滿意度和忠誠度；
4、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ瑸殇N售策略和產(chǎn)品優(yōu)化方向提供建議。
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3、具備-一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶服務(wù)流程；
4、熟悉微軟必應(yīng)廣告、百度推廣、360推廣平臺，了解廣告投放策略和預(yù)算管理優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
新吳區(qū)無錫市新區(qū)龍山路4號旺莊科技創(chuàng)業(yè)中心C棟5層
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江蘇飛視文化發(fā)展有限公司飛視文化集團(tuán)是一家專注于數(shù)字文化與科技融合的高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)字營銷、VR/MR內(nèi)容、人工智能應(yīng)用、政企數(shù)智安全與零碳智慧建筑。集團(tuán)總部位于江蘇無錫，在上海、香港、新加坡設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。作為微軟廣告與必應(yīng)搜索江蘇區(qū)域的官方授權(quán)代理，飛視致力于通過前沿技術(shù)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，助力中國企業(yè)實現(xiàn)全球化數(shù)字傳播，推動區(qū)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型與品牌出海。【成熟的培訓(xùn)體系】 1.定期邀請行業(yè)內(nèi)專業(yè)的講師、專家來為公司員工培訓(xùn)，培訓(xùn)對象包含公司全體員工，幫助大家更好地開展工作； 2.針對不同的員工開展不同性質(zhì)的培訓(xùn)，比如新員工入職培訓(xùn)、在職員工的崗位技能培訓(xùn)以及管理人員的管理技能培訓(xùn)等。【公平的晉升制度】三個月一次的定期考核晉升機(jī)制，公平公開透明，從員工、主管、經(jīng)理再到總監(jiān)，公司公正對待全體員工的每一份辛勤付出，為員工提供良好的發(fā)展空間和平臺?！就晟频男匠牦w系】基本工資+績效工資+月度獎金+年度獎金+特殊獎勵+各種補(bǔ)貼【各種員工福利計劃】團(tuán)隊建設(shè)活動、團(tuán)隊旅游、節(jié)假日“特別”禮物、員工生日會、夏季冷飲等，公司隨時歡迎員工提新的點(diǎn)子，只怕你想不到。這是一個最壞的時代，同樣也是一個最好的時代。我們面臨著激烈的競爭和挑戰(zhàn)，但同樣也能抓住大好的機(jī)會和未來！如果你有心，愿意用心，請加入我們飛視文化，讓我們一起抓住屬于你我的未來！
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