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聯(lián)通客服運營主管
薪資待遇：公司購買社保(五險), 不定期的團建活動，生日會，餐補及年度聚會等, 公司可以提供住宿。
運營主管：6-8k
任職要求：大專及以上學歷，市場營銷、電子商務及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
崗位職責：
1、 負責團隊的日常管理。
2、 帶領(lǐng)團隊達成公司業(yè)績指標要求。
3、 負責團隊內(nèi)部人員管理，帶動團隊人員達成崗位要求。
4、對團隊成員提供業(yè)務指導和支持，解決問題和處理投訴，促進團隊合作和發(fā)展，進行員工培訓和績效評估。
5、收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，生成運營報告和決策支持材料。
6、負責公司運營方案的執(zhí)行落地。
任職要求：
1、具有良好的邏輯思維能力，和溝通表達能力，有上進心，服從公司安排。
2、熟悉常用辦公軟件，有良好的執(zhí)行力和團隊合作精神。
3、抗壓能力強，有堅定的信念和目標感。
4、能做好客服代表的指導和管理工作。
5、2年以上聯(lián)通行業(yè)經(jīng)驗，1年以上呼出管理經(jīng)驗，熟悉呼出業(yè)務流程及工作方式（帶過15人以上的呼出團隊）。