職位描述
售前客服售后客服
崗位職責：
1. 負責微信平臺的打字客服工作，為客戶提供專業(yè)的解答與支持；
2. 根據(jù)客戶需求，推薦合適的套餐和寬帶服務(wù)；
3. 解答客戶在使用過程中遇到的問題，確保客戶滿意度；
4. 工作時間為早班8:45-18:00，晚班12:30-21:30，每周輪流工作。
任職要求：
1. 年齡要求為20-40歲，中專及以上學歷；
2. 具備良好的理解溝通能力和語言表達能力；
3. 熟練掌握計算機基本操作，具有快速打字的能力；
4. 具有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1. 負責微信平臺的打字客服工作，為客戶提供專業(yè)的解答與支持；
2. 根據(jù)客戶需求，推薦合適的套餐和寬帶服務(wù)；
3. 解答客戶在使用過程中遇到的問題，確保客戶滿意度；
4. 工作時間為早班8:45-18:00，晚班12:30-21:30，每周輪流工作。
任職要求：
1. 年齡要求為20-40歲，中專及以上學歷；
2. 具備良好的理解溝通能力和語言表達能力；
3. 熟練掌握計算機基本操作，具有快速打字的能力；
4. 具有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
長沙雨花區(qū)京電大廈11樓
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職位發(fā)布者
鄧義臣/招聘經(jīng)理/主管
當前在線立即溝通
湖南新旗艦文化傳播有限公司湖南新旗艦文化傳播有限公司(簡稱新旗艦)成立于2004年，注冊資金人民幣5000萬元，公司總部位于長沙市雨花區(qū)勞動中路58號京電大廈11層、華菱大廈23樓，分部在長沙、望城、常德、婁底、懷化等地市共11個職場，辦公場地面積近8000多平方。公司主營呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)，擁有全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、市場調(diào)查、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)等經(jīng)營許可證。項目范圍覆蓋政府機關(guān)、通信運營商、金融、保險、電商、快消等多個領(lǐng)域。自2015年以來，公司已成為湖南呼叫中心服務(wù)外包中的標桿及行業(yè)領(lǐng)先品牌，并多次獲得湖南省商務(wù)廳等相關(guān)部門資金扶植，重點發(fā)展呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
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