崗位職責:
1、負責當?shù)叵到y(tǒng)的實施安裝部署;
2、承擔軟件系統(tǒng)運行的問題處理及現(xiàn)場技術支持,針對軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場故障能夠進行初步排查,并及時反饋至研發(fā)體系配合處理;
3、承擔產品現(xiàn)場驗證和測試,并承擔現(xiàn)場的各類接口關系協(xié)調;
4、承擔客戶需求的收集、分析和設計工作,并能及時無誤的反饋至研發(fā)體系;
5、為客戶提供問題解決、培訓、使用指導等服務,提高客戶滿意度,體現(xiàn)產品價值;
6、完成上級領導交待的其它工作任務。
任職資格:
1、計算機專業(yè)或信息技術專業(yè),統(tǒng)招公立大專及以上學歷;
2、1~3年及以上相關工作經驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;
3、熟練掌握計算機操作系統(tǒng)(WIN SERVER\LUNIX\UNIX)應用,掌握計算機基本網絡和硬件知識,熟練掌握數(shù)據(jù)庫(達夢\Oracle\MySQL\SQL Server)常用SQL語句使用,掌握中間件(東方通、Tomcat、Weblogic)安裝與配置;
4、具備較強的書面表達和溝通能力,能編寫清晰、規(guī)范的相關文檔;
5、思路敏捷清晰,有責任心,具備良好的工作承壓能力。