崗位職責(zé):
?參加銷售會(huì)議,為學(xué)生家長(zhǎng)介紹咨詢服務(wù)并跟進(jìn)銷售流程,促簽。
?學(xué)生簽約后,負(fù)責(zé)所有在辦學(xué)生的高端留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)服務(wù)
?按照高端服務(wù)流程每周完成學(xué)生和家長(zhǎng)的服務(wù)跟進(jìn),負(fù)責(zé)收集季度家長(zhǎng)滿意度調(diào)查,每周進(jìn)行家長(zhǎng)電話回訪。與管理者共同努力不斷提升整體高端服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,促進(jìn)口碑推薦與介紹。
?在非申請(qǐng)季,作為高端規(guī)劃師,帶領(lǐng)學(xué)生完成活動(dòng)規(guī)劃頭腦風(fēng)暴和實(shí)際計(jì)劃執(zhí)行。與課程顧問協(xié)作幫助學(xué)生安排培訓(xùn)課程,為學(xué)生制定培訓(xùn)計(jì)劃。
?申請(qǐng)季時(shí),作為文案為學(xué)生提供網(wǎng)申,簡(jiǎn)歷制作,申請(qǐng)材料翻譯,成績(jī)表準(zhǔn)備和遞交,簽證和離境指引等相關(guān)工作。
?創(chuàng)建及更新學(xué)生檔案。通過支持建立/維護(hù)咨詢部數(shù)據(jù)信息。包括年度錄取結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析,學(xué)校研究以及其他大學(xué)申請(qǐng)信息的更新
?通過翻譯和講座等方式支持市場(chǎng)推廣等活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)推廣物料的制作和軟文案例撰寫。
任職要求:
?統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
?具有3年及以上留學(xué)行業(yè)美高規(guī)劃或文案經(jīng)驗(yàn),具有豐富的寄宿美高申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)與名校案例。
?英語TEM-8以上,良好的英語聽說讀寫能力
?熟練使用辦公軟件及相關(guān)辦公設(shè)備
?注重細(xì)節(jié),積極主動(dòng),較好的組織協(xié)調(diào)能力和調(diào)查研究能力