工作職責:
1、負責公司產(chǎn)品測繪、送貨、安裝指導、調(diào)試等工作;
2、配合公司做好產(chǎn)品到貨跟蹤及客戶所需材料跟進;
3、維護好現(xiàn)有客戶關(guān)系,處理客戶售后問題;
4、售后服務中,能第一時間溝通解決或輔助解決客戶在產(chǎn)品使用中的需求;
5、跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、同崗位工作經(jīng)驗三年;
3、具有較強溝通、理解能力,具有清晰準確的語言表達能力;
4、勤奮敬業(yè),開朗樂觀,愿意不斷學習,提高個人專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng);
5、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強烈的敬業(yè)精神與責任感;
6、具有同行業(yè)售后服務崗位經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者的優(yōu)先錄?。?/div>