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更新于 5月19日

客服負(fù)責(zé)人

5000-7000元·13薪
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1. 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目收繳、滿意度等指標(biāo)進(jìn)行全面鋪排、規(guī)劃及達(dá)成; 2.全面負(fù)責(zé)客服部門工作統(tǒng)籌、安排,為項(xiàng)目客服管理范圍內(nèi)的工作輸出進(jìn)行保障; 3.. 定期了解客戶對公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進(jìn)、提升服務(wù)的素質(zhì); 4. 與業(yè)主和業(yè)主委員會保持緊密、良好的聯(lián)系與溝通,制定客戶回訪計(jì)劃,組織客戶意見征詢活動; 5. 負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及突發(fā)事件的處理,依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場指揮。 任職要求: 1.2年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)歷; 2.較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。 職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)港龍美的未來映未來映物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

黃先生/招聘負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo美的置業(yè)集團(tuán)有限公司
美的置業(yè)(股份代號:3990.HK),美的控股屬下企業(yè)、美的創(chuàng)始人何享健先生實(shí)際擁有,是香港聯(lián)合交易所上市企業(yè)、中國上市房地產(chǎn)企業(yè)19強(qiáng)、廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)、領(lǐng)先的智慧地產(chǎn)制造商,被納入恒生港股通等7大指數(shù)成分股。公司成立于2004年,以“智慧生活,美的人生”為品牌理念,憑借深厚的制造業(yè)根基和科技化基因,通過智能化、工業(yè)化、數(shù)字化的高質(zhì)量建造和服務(wù),打造“5M智慧健康社區(qū)”,營造美好生活方式。美的置業(yè)深耕珠三角、滬蘇、浙閩、長江中游、北方和西南6大核心經(jīng)濟(jì)區(qū),布局350個(gè)項(xiàng)目(數(shù)據(jù)截至2021年6月30日),已進(jìn)駐上海、廣州、天津、重慶、成都、鄭州、武漢等國家中心城市,以及杭州、南京、長沙、合肥、昆明、石家莊、南昌、貴陽等省會城市。2020年,美的置業(yè)全年合同銷售金額突破人民幣1262億元,同比增長24.6%,增速位于行業(yè)第一梯隊(duì)。美的置業(yè)堅(jiān)持房地產(chǎn)開發(fā)、大服務(wù)、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)四大主航道業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。房地產(chǎn)開發(fā)涉及精品住宅開發(fā)、產(chǎn)城運(yùn)營、文旅地產(chǎn)等領(lǐng)域。其中,住宅開發(fā)與服務(wù)緊扣AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))科技時(shí)代用戶對智慧、健康人居需求的趨勢,獨(dú)創(chuàng)的“5M智慧健康社區(qū)”產(chǎn)品戰(zhàn)略體系,從“美的智慧M-Smart、美的健康M-Health、美的品質(zhì)M-Quality、美的服務(wù)M-Service、美的生活M-Life”5大維度,為客戶精細(xì)智造美好生活體驗(yàn);產(chǎn)業(yè)方面,公司積極打造科技智慧人居產(chǎn)業(yè)鏈,將其培育成為獨(dú)立發(fā)展的“第二跑道”:布局智能產(chǎn)業(yè)化與建筑工業(yè)化,已搭建從研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)施工,到管理運(yùn)維的全價(jià)值鏈閉環(huán),包括成立智慧生活研究院和整體裝配生產(chǎn)基地,確立了一體化產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,并榮膺首個(gè)“國家智慧居住區(qū)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)制基地”,不斷向第三方提供智慧和綠色裝配式整體解決方案。
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