職位描述
醫(yī)療美容
崗位職責：
1、協(xié)助總監(jiān)負責中心的日常工作的開展；
2、負責醫(yī)美機構(gòu)客戶維護、邀約再開發(fā)；負責客服管理、客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)；客情關(guān)懷與公司政策傳遞；
3、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施；協(xié)助總監(jiān)做好會員客服、老客的管理；
4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果；
5、協(xié)助總監(jiān)負責對中心員工的工作進行監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題；
6、協(xié)助總監(jiān)負責本部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性；
7、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)咨詢與客服之間的工作關(guān)系；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學歷，28-40歲，形象好氣質(zhì)佳；
2.要求有銷售部門管理經(jīng)驗；
3.有醫(yī)療、醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4.熟練使用辦公軟件操作技能
1、協(xié)助總監(jiān)負責中心的日常工作的開展；
2、負責醫(yī)美機構(gòu)客戶維護、邀約再開發(fā)；負責客服管理、客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)；客情關(guān)懷與公司政策傳遞；
3、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進實施；協(xié)助總監(jiān)做好會員客服、老客的管理；
4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果；
5、協(xié)助總監(jiān)負責對中心員工的工作進行監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題；
6、協(xié)助總監(jiān)負責本部門管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性；
7、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)咨詢與客服之間的工作關(guān)系；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1.本科及以上學歷，28-40歲，形象好氣質(zhì)佳；
2.要求有銷售部門管理經(jīng)驗；
3.有醫(yī)療、醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4.熟練使用辦公軟件操作技能
工作地點
碑林區(qū)西安高一生醫(yī)療美容醫(yī)院1-5樓
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西安高一生醫(yī)療美容醫(yī)院陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司的前身創(chuàng)建于1991年，是一家以醫(yī)療投資、醫(yī)院管理和臨床醫(yī)療服務(wù)為主導產(chǎn)業(yè)為一體的大型現(xiàn)代化集團企業(yè)。陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司在西安擁有高一生醫(yī)療美容醫(yī)院、高一生美容養(yǎng)生有限責任公司等多家分支機構(gòu)和子公司，已躋身西北乃至全國最大醫(yī)療企業(yè)之一。陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司融醫(yī)學前沿性、醫(yī)學經(jīng)驗性、醫(yī)學人文性為一體，匯聚國內(nèi)外學有專長的醫(yī)學人才，引入世界一流的技術(shù)設(shè)備，開展整形美容、皮膚美容、抗衰老美容、中醫(yī)美容、口腔美容、微整形等各種特色醫(yī)療服務(wù)項目，在西北地區(qū)以及中國整形美容醫(yī)療行業(yè)已形成巨大的影響力?！爸挥卸禾?，沒有句號”，高一生前進的腳步將永不停歇！陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司將一如既往的用科技和人才打造專業(yè)權(quán)威的百年醫(yī)美品牌，堅持以“專業(yè)素質(zhì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌，以一流品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才”的人才管理理念，努力為員工提供理想的事業(yè)平臺、健康和諧的工作及生活環(huán)境，不斷推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們有理由相信，陜西高一生醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司將創(chuàng)造更加輝煌的明天！
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