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更新于 5月15日

技術(shù)支持工程師

5000-8000元
  • 長治潞州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

技術(shù)支持電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé):
1.接聽接待各類來電來訪,并進行相關(guān)記錄與處理。
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通交流,處理客戶提出的問題和需求,維護與客戶的良好關(guān)系。
3.填寫服務(wù)工單,并按不同周期對服務(wù)工單數(shù)據(jù)進行分析并形成分析文檔。
4.為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答,產(chǎn)品培訓(xùn),現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.本科以上學(xué)歷,電子類、計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.了解linux操作系統(tǒng)。
3.良好的溝通表達能力及團隊合作精神。
4.較好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,責(zé)任心強。

工作地點

長治潞州區(qū)龍芯中科(山西)技術(shù)有限公司

職位發(fā)布者

張艷麗/HR

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龍芯中科面向國家信息化建設(shè)需求,面向國際信息技術(shù)前沿,以創(chuàng)新發(fā)展為主題、以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線、以體系建設(shè)為目標(biāo),堅持自主創(chuàng)新,全面掌握CPU指令系統(tǒng)、處理器IP核、操作系統(tǒng)等計算機核心技術(shù),打造自主開放的軟硬件生態(tài)和信息產(chǎn)業(yè)體系,為國家戰(zhàn)略需求提供自主、安全、可靠的處理器,為信息產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供高性能、低成本的處理器和基礎(chǔ)軟硬件解決方案。龍芯中科主營業(yè)務(wù)為處理器及配套芯片的研制、銷售及服務(wù),主要產(chǎn)品與服務(wù)包括處理器及配套芯片產(chǎn)品與基礎(chǔ)軟硬件解決方案業(yè)務(wù)。目前,龍芯中科基于信息系統(tǒng)和工控系統(tǒng)兩條主線開展產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè),面向網(wǎng)絡(luò)安全、辦公與業(yè)務(wù)信息化、工控及物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域與合作伙伴保持全面的市場合作,系列產(chǎn)品在電子政務(wù)、能源、交通、金融、電信、教育等行業(yè)領(lǐng)域已獲得廣泛應(yīng)用。2022年科創(chuàng)板上市,股票代碼:688047
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