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更新于 4月11日
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舉報(bào)

物業(yè)運(yùn)營(yíng)客服條線主管

6000-7000元·15薪
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服物業(yè)管理
運(yùn)營(yíng)條線客服環(huán)境負(fù)責(zé)人：
1、統(tǒng)籌分公司各項(xiàng)目的客服、環(huán)境保潔條線工作；
2、對(duì)接分公司滿意度工作，含滿意度提升計(jì)劃及落地措施的執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目客服、環(huán)境及業(yè)主動(dòng)線的品質(zhì)檢查及提升工作；
4、對(duì)接各層級(jí)的投訴處理；
5、負(fù)責(zé)千丁系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集與問題的處理；
6、負(fù)責(zé)月度報(bào)表及其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的月度收集上報(bào)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
崗位要求：
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)了解行業(yè)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)；
3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理和任務(wù)實(shí)施能力。
4、學(xué)歷：大專及以上、專業(yè)：不限
5、能力要求：良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)；能熟練運(yùn)用office 辦公軟件,包括word、excel、powerpoint 等

工作地點(diǎn)

蜀山區(qū)美域花園-A區(qū)114商鋪合肥分公司

職位發(fā)布者

合肥分公司/人事

剛剛活躍
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公司Logo福州融僑物業(yè)管理有限公司
融僑物業(yè)是融僑集團(tuán)旗下子公司，成立于1997年10月。經(jīng)過近二十余年的潛心經(jīng)營(yíng)，目前物業(yè)管理項(xiàng)目遍布福州、福清、莆田、三明、廈門、龍巖、上海、淮安、無錫、太倉(cāng)、南京、合肥、武漢、鄭州、天津、成都、重慶等地。2004年獲得國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，作為智慧幸福人居服務(wù)提供商，融僑物業(yè)致力于成為客戶信賴、員工幸福的智慧物業(yè)服務(wù)品牌，秉承著“全心全意陪伴您”的服務(wù)理念，持續(xù)滿足業(yè)主多元化的場(chǎng)景需求，打造有溫度的服務(wù)體系，開啟健康、高效的人文居住新模式。企業(yè)定位：智慧幸福人居服務(wù)提供商企業(yè)愿意：客戶信賴、員工幸福的智慧物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)價(jià)值觀：共識(shí)---同心同德榮辱與共共生---相互關(guān)聯(lián)相互依存共贏---內(nèi)外和諧共贏局面共享---回報(bào)社會(huì)分享榮譽(yù)企業(yè)服務(wù)理念：全心全意陪伴您
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