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客服主管（國企+運營商服務）

6000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

客服主管運營商/增值服務
一、崗位職責
1. 團隊統(tǒng)籌：負責訂單生產營銷團隊的整體運營，制定銷售策略并分解任務目標，確保團隊業(yè)績高效達成；
2. 流程優(yōu)化：結合訂單生產流程特點，優(yōu)化策略方案，提升寬帶業(yè)務轉化率與客戶滿意度；
3. 培訓學習：定期組織業(yè)務培訓與技能提升課程，強化團隊對業(yè)務產品的專業(yè)知識及營銷技巧；
4. 文化建設：打造高凝聚力團隊氛圍，制定激勵機制，提升成員歸屬感。
二、任職要求
1. 學歷與經驗：
o 大專及以上學歷，擁有運營商從業(yè)經驗優(yōu)先；
2. 核心能力：
o 熟悉訂單生產全流程管理，能快速定位并解決營銷與生產協(xié)同中的問題；
o 熟練使用Excel、word等辦軟件工具；
o 優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力；
3. 職業(yè)素養(yǎng)：
o 目標導向，具備一定的抗壓能力，適應快節(jié)奏工作與階段性業(yè)績沖刺；
o 具有責任心和團隊領導力。
三、薪資福利
· 薪資：5000元+績效，綜合6-8k
· 福利保障：五險、節(jié)日福利、帶薪年假；
· 晉升空間：團隊主管→項目經理→區(qū)域總監(jiān)；
工作時間：8:30-18:00，月休6天（根據(jù)訂單生產需求靈活排班）。
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工作地點

蜀山區(qū)合肥市中心圖書館1

入職公司信息

  • 入職公司: 中國電信股份有限公司安徽分公司
  • 公司地址: 合肥廬陽區(qū)淮河路303號郵電大廈合肥市阜陽北路高架橋下中國電信安徽客戶服務中心
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

王女士/經理

立即溝通
公司Logo安徽皖信人力資源管理有限公司
安徽皖信人力資源管理有限公司是安徽省人力資源服務骨干企業(yè)，是安徽省較早開展人力資源外包服務企業(yè)和人力資源外包行業(yè)龍頭企業(yè)，注冊資本為壹億圓整，先后通過ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證以及ISO18001職業(yè)健康與安全管理體系認證。公司憑借專業(yè)的服務團隊，深化服務內容、擴大服務區(qū)域，致力于向客戶提供高品質的人事外包、勞務派遣、業(yè)務外包及獵頭等服務。皖信憑借優(yōu)質的管理和業(yè)界信譽，榮獲“合肥市勞動保障誠信示范單位”、“安徽省勞動保障誠信示范單位”，并在2013年、2015年、2017、2019年連續(xù)四次獲得安徽省人社廳授予的“AAA信用等級人力資源服務機構”稱號。公司成立至今，安徽皖信已構建了豐富完整的服務產品體系；培養(yǎng)出一支高素質的專業(yè)服務團隊；為國有企業(yè)、上市公司、外資企業(yè)、行政事業(yè)單位等1400多家企業(yè)提供專業(yè)的人力資源外包服務；并率先在業(yè)內開發(fā)應用人力資源管理信息系統(tǒng)和技術平臺；經歷十二年的探索和努力，先后在安徽省內16個地市、江蘇省6個地市、上海市、山東省、云南省成立了分支機構。公司擁有多種專業(yè)領域的行業(yè)服務資質，為客戶提供人力資源外包、業(yè)務流程外包、勞務派遣、靈活用工、企業(yè)管理咨詢、勞動法律事務咨詢、人才招聘、人才培訓等全方位一站式服務。服務行業(yè)涉及通信、電力、郵政、金融、電子商務、酒店管理、物業(yè)管理等。公司將致力于成為人力資源外包服務領域的專注者與耕耘者，立足合肥、輻射華東、面向全國，成為能夠與客戶同步發(fā)展的合作伙伴。
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