崗位職責:
1、管理中支理賠條線的工作,包括查勘隊伍管理、理賠案件管理、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、客服投訴管理;
2、負責從理賠推動各經(jīng)營環(huán)節(jié)改善,與各業(yè)務渠道溝通,維護合作的車行、修理廠,配置推送修工作;
3、具備車險、非車險全流程理賠管理能力,并具有一定風控管理能力;
4、總經(jīng)理室安排的其他工作。
任職要求:
1、本科學歷,汽車、機械、醫(yī)學、法律、保險等相關專業(yè),優(yōu)秀者可放寬;
2、五年以上保險理賠相關工作經(jīng)驗,對當?shù)乩碣r政策有了解;
3、溝通表達能力良好,辦事細致認真,能承受一定工作壓力。