一、職責(zé)描述:
1、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決或傳遞售后大區(qū),保障設(shè)備健康高效運(yùn)行;
2、統(tǒng)計(jì)分析各類(lèi)歷史數(shù)據(jù),預(yù)警故障,指導(dǎo)售后工程師主動(dòng)保養(yǎng)設(shè)備;
3、接收遠(yuǎn)程告警,及時(shí)解決或傳遞到售后大區(qū),保障設(shè)備發(fā)揮90%以上性能;
4、結(jié)合遠(yuǎn)程服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的規(guī)律和問(wèn)題,提報(bào)開(kāi)發(fā)需求,提升遠(yuǎn)程服務(wù)價(jià)值;
5、驗(yàn)證遠(yuǎn)程服務(wù)新功能,通過(guò)廠內(nèi)測(cè)試、客戶現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)和測(cè)試,保障新功能可用性;
6、負(fù)責(zé)測(cè)試部完成聯(lián)網(wǎng)機(jī)相關(guān)路由器、物聯(lián)網(wǎng)卡、傳感器等組件測(cè)試;
7、聯(lián)網(wǎng)機(jī)下線調(diào)試和客戶現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程功能調(diào)試;
8、協(xié)助開(kāi)發(fā)部完成remote系統(tǒng)規(guī)劃,功能優(yōu)化、迭代,做好后續(xù)維護(hù)工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡22-30周歲,機(jī)械、電子或機(jī)電一體化相關(guān)專業(yè);
2、熟悉機(jī)械原理、電路板及相關(guān)電子元器件;
3、吃苦耐勞,有一定的溝通能力;
4、有設(shè)備售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、薪酬待遇:綜合薪資6000-8000元/月
四、福利待遇:1.雙休且享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日;2.購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等;
五、工作時(shí)間:8點(diǎn)-17點(diǎn);
六、工作地點(diǎn):安徽省合肥市高新區(qū)銘傳路與玉蘭大道交叉口(玉蘭大道43號(hào))
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