職位描述
藥品零售
崗位職責(zé)：
1、年度工作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)模式及服務(wù)流程策劃與落地；
2、組建、培訓(xùn)和管理慢病管理師團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
3、分部、門店慢病工作開展監(jiān)督和指導(dǎo)，慢病顧客維護(hù)跟進(jìn)及社群維護(hù)管理跟進(jìn)；
4、組織搭建和維護(hù)慢病管理知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)材料和健康宣教內(nèi)容。
5、方案策劃、協(xié)調(diào)、組織、落地；
6、內(nèi)外部資源整合。
相關(guān)要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、1年以上慢病管理相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)具備慢病管理的專業(yè)和技能。
3、有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，具備一定的培訓(xùn)技能。
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，并驅(qū)動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。
5、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、年度工作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)模式及服務(wù)流程策劃與落地；
2、組建、培訓(xùn)和管理慢病管理師團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。
3、分部、門店慢病工作開展監(jiān)督和指導(dǎo)，慢病顧客維護(hù)跟進(jìn)及社群維護(hù)管理跟進(jìn)；
4、組織搭建和維護(hù)慢病管理知識(shí)庫(kù)、培訓(xùn)材料和健康宣教內(nèi)容。
5、方案策劃、協(xié)調(diào)、組織、落地；
6、內(nèi)外部資源整合。
相關(guān)要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、1年以上慢病管理相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)具備慢病管理的專業(yè)和技能。
3、有較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力，具備一定的培訓(xùn)技能。
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，并驅(qū)動(dòng)服務(wù)優(yōu)化。
5、醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
昆明呈貢區(qū)一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司-北1門
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職位發(fā)布者
郭婷婷/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“一心堂”）成立于2000年11月8日。成立20多年來(lái)，深耕云南、布局全國(guó)，截止至2024年9月30日，一心堂及其全資子公司共擁有直營(yíng)連鎖門店11516家，有效會(huì)員共計(jì)5500余萬(wàn)人，年服務(wù)顧客1.8億人次，已遍及滇、黔、桂、瓊、川、渝、晉、豫、津、滬等10個(gè)省、直轄市，是全國(guó)知名、規(guī)模前列的上市藥品零售連鎖企業(yè)。一心堂當(dāng)前已發(fā)展成為集藥房零售、生物醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)為一體的大健康平臺(tái)企業(yè)，主業(yè)涵蓋：連鎖零售、商業(yè)批發(fā)、中藥研發(fā)生產(chǎn)、生物藥材種植、加工以及醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，一直以來(lái)，一心堂秉持“一心為民，全心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持用“愛心、關(guān)心、誠(chéng)心、精心、恒心”服務(wù)每一位消費(fèi)者。2023年一心堂實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入173.80億元，2023年納稅5.38億元。一心堂2024年前三季度營(yíng)業(yè)收入135.89億元，同比增長(zhǎng)6.06%。“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的宏偉藍(lán)圖已繪制，一心堂以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，保持長(zhǎng)期價(jià)值戰(zhàn)略定力，迎難而上，銳意進(jìn)取，以客戶為中心，堅(jiān)守服務(wù)本質(zhì)，變革求新，精益求精，勇立潮頭，再造巔峰!
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