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更新于 5月16日

物業(yè)客服管家

4000-5000元
  • 沈陽沈北新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)提升所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主的投訴、報(bào)修及建議; 2、負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪,主動(dòng)了解客戶需求; 3、負(fù)責(zé)各部門各項(xiàng)客戶服務(wù)工作的落實(shí)及跟蹤與反饋; 4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)社文活動(dòng)的宣傳和組織。 任職要求: 1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先; 2、40歲以下,1年以上物業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用; 3、良好的服務(wù)意識及溝通能力; 4、有酒店行業(yè)、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)停車、餐補(bǔ)、法定三薪

工作地點(diǎn)

沈陽沈北新區(qū)匯置尚島附近

職位發(fā)布者

余女士/人事主管

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沈陽穗港物業(yè)服務(wù)有限公司
沈陽穗港物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2007年5月,擁有國家物業(yè)管理三級企業(yè)資質(zhì),為香港置地企業(yè)成員之一。目前,穗港物業(yè)服務(wù)于匯置地產(chǎn)在沈建設(shè)的兩個(gè)高端住宅小區(qū)——匯置·公園里、匯置·尚都。穗港物業(yè)自成立伊始,就立足沈城物業(yè)高端市場,以“為您打造完美生活體驗(yàn)”作為企業(yè)服務(wù)宗旨,以“精細(xì)管理,真誠服務(wù)”作為企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量方針,著力推動(dòng)匯置地產(chǎn)品牌在沈陽區(qū)域的影響力。為業(yè)主、地產(chǎn)、客戶三方共同美好愿景得以實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐。公司堅(jiān)持人性化管理模式,大力推行企業(yè)文化建設(shè),定期組織員工開展各類培訓(xùn),幫助員工提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。公司關(guān)注員工生活,定期組織旅游、座談、競賽等多種形式的文娛活動(dòng),為員工創(chuàng)建輕松、愉快的工作環(huán)境;公司擁有完善的薪酬福利體系,并制定了員工職業(yè)規(guī)劃方案,為員工的職業(yè)發(fā)展提供方向指引及科學(xué)建議。目前,穗港物業(yè)已躋身遼寧省物業(yè)企業(yè)排頭兵行列,榮獲“沈陽市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位”、“遼寧省誠信企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,另外,目前在管的匯置公園里項(xiàng)目分別于2011年、2012年被評為“沈陽市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“遼寧省優(yōu)秀住宅小區(qū)”榮譽(yù)稱號。穗港物業(yè)秉承香港置地百年物業(yè)管理精髓,在行業(yè)內(nèi)樹立服務(wù)榜樣,與其他企業(yè)攜手快速發(fā)展,共同為推動(dòng)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長、使行業(yè)向更加國際化、專業(yè)化方向發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。作為“完美生活體驗(yàn)”的締造者,穗港物業(yè)將秉承“細(xì)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值,真誠贏得滿意”的服務(wù)理念,堅(jiān)持規(guī)范化、專業(yè)化、人性化的服務(wù)模式,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),并為每一名員工職業(yè)成長負(fù)責(zé)到底。
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