職位描述
IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 提供一流的IT技術(shù)支持，包括解決客戶的硬件和軟件問題
2. 通過電話/郵件協(xié)議提供遠程支持。
3. 協(xié)助用戶運行軟件程序并為用戶提供培訓(xùn)和指導(dǎo)
4. 管理并更新該計算機領(lǐng)域的技術(shù)文檔，以確?？蛻艉屯露寄茌p松獲得必要的信息
任職要求：
1. 出色的溝通技巧，能夠與非技術(shù)人員有效交流。
2. 善于處理緊急情況并與客戶和同事保持聯(lián)系
3. 對于Windows和Mac OS X等操作系統(tǒng)和Microsoft Office及Google套件等常見軟件有扎實的了解
4. 熟悉網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護的基本原則，請勿泄露用戶數(shù)據(jù)。
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工作地點
上海徐匯區(qū)戴爾電腦售后維修中心(徐匯虹漕路店)
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職位發(fā)布者
李浩亮/高級HR
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上海威潤信息科技有限公司上海威潤信息科技有限公司是一家軟件研發(fā)，信息與通訊技術(shù)，一體的現(xiàn)代化綜合服務(wù)商。2008年創(chuàng)建、業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋金融、通訊、教育、醫(yī)療，十年積累了眾多的合作伙伴。
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