任職要求:
1.熱忱、專業(yè)、高效的接待售后來(lái)店客戶。
2.按照廠家規(guī)范流程,準(zhǔn)確判斷并記錄維修保養(yǎng)車(chē)輛相關(guān)信息和客戶要求。
3.同車(chē)間維修技師高效配合,溝通車(chē)輛維修進(jìn)度,同客戶溝通及時(shí)告知車(chē)輛維修相關(guān)情況進(jìn)度。
4.積極開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高客戶滿意度。
5.專注專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)工作。
6.高效完成售后經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
7.可接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)生。
8.熟悉電腦基本操作。