職位描述
售后客服
1.接聽(tīng)解答客戶(hù)電話或在線咨詢(xún)；
2.處理客戶(hù)投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提升滿(mǎn)意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)ARCFOX華遠(yuǎn)通達(dá)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
安晶/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京華遠(yuǎn)通達(dá)汽車(chē)修理有限責(zé)任公司北京華遠(yuǎn)通達(dá)汽車(chē)修理有限責(zé)任公司主要經(jīng)營(yíng)：汽車(chē)維修，汽車(chē)保險(xiǎn)，及其他相關(guān)汽車(chē)服務(wù)。年產(chǎn)值4000多萬(wàn)元，年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量5000多萬(wàn)元。2016年我公司與北汽集團(tuán)正式簽約成為北汽新能源特約服務(wù)站。我公司占地6000平米，是中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)公司定點(diǎn)維修企業(yè)及定損中心。地點(diǎn)位于朝陽(yáng)區(qū)博大路，交通便利，據(jù)地鐵亦莊線肖村站2公里，公交直達(dá)。近些年企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步，是熱衷于維修行業(yè)的有識(shí)之士的最佳選擇。
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