崗位職責:
1、 接待客戶并提供專業(yè)營養(yǎng)健康咨詢服務(wù);
2、 為客戶提供非藥物營養(yǎng)干預(yù)方案,幫助客戶進行體重管理;
3、 按照客服規(guī)范流程指導(dǎo)客戶減重過程,維護與加強客戶粘性;
4、 負責客戶檔案完善、日記回復(fù)、預(yù)防干預(yù)風險等;
5、 通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、體重管家APP等互動支持,持續(xù)服務(wù)客戶,傳播公司口碑。
崗位要求:
1、臨床護理、營養(yǎng)學、健康管理、醫(yī)藥、食品、生物等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷;
2、有醫(yī)務(wù)、營養(yǎng)、體檢中心、臨床、健康管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、擁有健康管理師或營養(yǎng)師資格證的優(yōu)先考慮;
4、對營養(yǎng)健康行業(yè)、體重管理行業(yè)有濃厚的興趣;
5、良好的客戶服務(wù)意識、溝通能力、做事耐心細心、抗壓能力強。
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、高溫補貼