崗位職責:
1.設(shè)備設(shè)施日常管理與維護:統(tǒng)籌管理項目內(nèi)各類設(shè)備設(shè)施,包括:基礎(chǔ)設(shè)備:公共設(shè)施;制定并執(zhí)行定期巡檢計劃;安排維修團隊或外包單位完成設(shè)備維修。
2.工程維修任務(wù)統(tǒng)籌:接收業(yè)主/租戶的維修需求,跟蹤維修進度,確保24小時內(nèi)響應(yīng)緊急維修(如爆管、停電);審核維修方案及費用;驗收維修成果,收集業(yè)主反饋,優(yōu)化維修服務(wù)流程。
3. 設(shè)備臺賬與檔案管理:建立完整的設(shè)備臺賬;整理設(shè)備相關(guān)檔案,確保檔案齊全、可查。
4. 團隊管理與培訓:管理工程維修團隊明確崗位職責,制定排班計劃,監(jiān)督工作紀律及操作規(guī)范;組織團隊培訓等。
5. 應(yīng)急處理:參與項目應(yīng)急演練,制定設(shè)備故障應(yīng)急預案;突發(fā)設(shè)備故障時,***時間到場協(xié)調(diào)處理,減少對業(yè)主生活的影響。
6. 配合其他部門工作:與物業(yè)客服部對接,反饋業(yè)主維修需求處理進度;與安保部配合,檢查消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動性;與財務(wù)部對接,申報設(shè)備維修預算、核對維保費用。
崗位要求:
1、3-5年大型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗。
2、有交付以及后期管理全流程工作經(jīng)驗。