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物業(yè)客服主管

5000-8000元
  • 常州武進區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服現(xiàn)場客服物業(yè)管理居民服務
職位描述:
1、負責管理和協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)所有直接涉及客戶的事項;
2、負責本轄區(qū)公共區(qū)域的巡查和管理工作;
3、負責本轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、消殺的巡查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
4、負責本轄區(qū)業(yè)主投訴及咨詢的處理、解答與回訪;
5、對遭遇緊急突發(fā)事件影響的客戶,需到現(xiàn)場處理緊急事項,并跟進善后工作;
6、負責實現(xiàn)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務相關費用的收費率指標。
崗位要求:
1、??埔陨蠈W歷,物業(yè)管理、環(huán)境工程及園林類相關專業(yè)者優(yōu)先,參與過高端項目交付優(yōu)先;
2、有2-3年的物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、具備一定的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力,服務意識強。
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工作地點

武進區(qū)江蘇省常州市經(jīng)開區(qū)潞城街道大明路東側(劉國鈞高等職業(yè)技術學校西側)

職位發(fā)布者

宣女士/HR

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公司Logo北京國銳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
國銳集團,是專業(yè)從事房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營及其相關產(chǎn)業(yè)的集團公司。業(yè)務覆蓋國內(nèi)外、多板塊、多城市、多領域。憑借國際化的視野及理念,以高效的管理手段,在短時間內(nèi)迅速發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?、品牌化的大型綜合企業(yè)。目前,國銳集團開發(fā)的總建筑面積超過500萬平方米,總投資規(guī)模超過300億元。其中包括自有資金、自持物業(yè),以及正在開發(fā)的土地和項目等??焖僭鲩L的業(yè)績及規(guī)范化的企業(yè)結構使公司贏得投資者及合作方的廣泛認可。國銳集團自成立以來,致力于不斷創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品品質(zhì),聯(lián)袂眾多世界優(yōu)秀合作單位打造智能化生活服務產(chǎn)品。憑借領先的行業(yè)水準創(chuàng)造了多個影響和帶動區(qū)域發(fā)展的精品項目。在多年的經(jīng)營中,不斷完善發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化資產(chǎn)結構,立足城市的發(fā)展,逐步成長為行業(yè)內(nèi)“專業(yè)突出、專注精品”的佼佼者。多元驅(qū)動發(fā)展中國房地產(chǎn)發(fā)展經(jīng)歷長期的演變,已不再是單純土地開發(fā)建造商,而是為建筑賦予更豐富的內(nèi)容,借助更多的行業(yè)資源為房子創(chuàng)造生活享受,讓其使用者真正感受生活的品質(zhì)。國銳集團以“空間+內(nèi)容”雙輪驅(qū)動的發(fā)展策略,在打造建筑精品的同時,更注重服務內(nèi)容延伸,豐富業(yè)務領域?,F(xiàn)已形成涵蓋地產(chǎn)開發(fā),工程建設、物業(yè)管理、金融服務、酒店、SPA、餐飲、健身、教育、網(wǎng)絡信息、旅游等多領域的綜合化服務平臺。服務行業(yè)同地產(chǎn)業(yè)務在“內(nèi)容”上實現(xiàn)無縫對接,也因為內(nèi)容而贏得更多的“空間”,兩者相輔相成。國銳集團發(fā)展中整合資源及服務能力,著力打造極具競爭力的綜合服務商。
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