崗位內(nèi)容:
1. 策劃、組織和協(xié)調(diào)民宿的日常營運(yùn)工作,確保高質(zhì)量的客戶服務(wù)和滿意度。
2. 維護(hù)線上預(yù)訂平臺(tái),更新房源信息和圖片;策劃小型活動(dòng)吸引客流。
3. 管理預(yù)算,管理民宿客房用品、日用品采購,控制損耗,確保賬目清晰,降低運(yùn)營成本,并在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行開支,以提高利潤率。
4. 制定可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃,確保長期穩(wěn)定的運(yùn)營業(yè)績。
任職要求:
1、年齡 25-45 歲,有 2年以上民宿、酒店店長或相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛民宿行業(yè),對服務(wù)有極致追求,細(xì)心、耐心,具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉線上預(yù)訂平臺(tái)操作,會(huì)基礎(chǔ)辦公軟件(如 Excel、Word),有簡單文案或攝影能力者加分;
4、能接受輪班或加班,有責(zé)任心,能獨(dú)立處理店內(nèi)大小事務(wù);
5、 熟悉電子商務(wù)、社交媒體和其他數(shù)字營銷渠道。