工作職責:
1、項目計劃和執(zhí)行:根據(jù)項目經(jīng)理制定的項目計劃,安排合理的工作任務,確保項目按時按質(zhì)完成。
2、團隊管理和協(xié)調(diào):確保項目團隊的正常運轉,合理分配人力資源,提升團隊的工作效率。
3、費用控制和預算管理:合理控制項目費用,制定合理的預算計劃,確保項目在預算范圍內(nèi)完成。
4、現(xiàn)場管理和協(xié)調(diào):定期到現(xiàn)場進行巡查,協(xié)調(diào)和處理項目實施過程中的問題,確保項目按照計劃順利進行。
5、客戶服務和關系維護:維護與客戶的良好關系及時處理客戶反饋和投訴,提升客戶滿意度。 6、外包單位人員管理:制定明確的管理制度,包括外包人員的職責、權利、義務等,以確保雙方在合作過程中有明確的指導和規(guī)范。
人員要求:
1、品牌物業(yè)公司同崗位3年以上工作經(jīng)驗,大專以上學歷。
2、熟悉物業(yè)項目管理流程,具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。
3、具備良好的溝通能力和人際交往技巧,善于傾聽客戶意見和建議,有一定的抗壓能力。
4、具有較強的責任心,對項目質(zhì)量有高標準要求,有一定的獨立思考能力和解決問題的能力,
5、熟練掌握辦公軟件和項目管理軟件,善于數(shù)據(jù)分析及撰寫報告。