崗位職責:
1. 帶領公司團隊拓展市場,開發(fā)維護客戶;協(xié)調統(tǒng)籌各分公司之間,各部門之間,客戶和船東及供應商的暢順運作。
2. 根據公司整體經營發(fā)展目標,參與經營決策,制定和實施市場定位及計劃。
3. 負責建立、完善操作、客服的運營基本架構,培養(yǎng)和建立人才梯隊。
4. 制訂SOP操作流程以及引導完善業(yè)務操作手冊,并根據市場要求及公司發(fā)展不斷優(yōu)化公司的操作流程。
5. 制訂運營團隊的績效考核模式,根據考核結果構思和部署改善方案并推行。做好團隊建設,帶領團隊達成公司制訂的年度目標。
6. 審核和監(jiān)控成本預算及執(zhí)行狀況,有必要時作出調整。
7. 根據市場需求,開發(fā)和設置全方位供應鏈職能,以滿足客戶需求。
8. 布局市場開拓的戰(zhàn)略方案和有計劃的實施和推進。
9. 完成上級委派的其它工作任務。
任職資格:
1. 熟悉國內各地國際貨運市場,對國際貨代市場有較全面的判斷了解,具備與船公司,國內外貨運代理商務談判的能力。
2. 有良好的市場關系資源,能對所有資源有效整合。
3. 熟悉整個業(yè)務的操作流程。
4. 良好的管理技巧和團隊領導能力,具有開闊的胸懷和敏銳的市場洞察力。
5. 有優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力。
6. 良好的英文聽說寫水平。
7. 品格優(yōu)秀,能吃苦耐勞,有專業(yè)精神及團隊意識。
8. 責任心強,有強烈的主人公意識。勇于挑戰(zhàn),能承受較大工作壓力,能帶領團隊為結果負責,能接受新事物,具備創(chuàng)新思維。