中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

1.物業(yè)、供熱投訴周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)分析整理上報(bào)。

2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)管理呼叫中心接線員報(bào)事報(bào)修、投訴件處理情況。

3.監(jiān)督檢查365APP 各分公司業(yè)主報(bào)事報(bào)修、投訴、互動(dòng)情況，做好線上平臺(tái)報(bào)事報(bào)修投訴各項(xiàng)報(bào)表匯總工作，監(jiān)督工單完成情況，每月分析制定解決方案。

4.督導(dǎo)來(lái)訪投訴業(yè)主接待，認(rèn)真做好記錄并現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)分公司項(xiàng)目處理。

電話接聽(tīng)記錄，協(xié)調(diào)分公司處理?，F(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況應(yīng)急處理，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主答疑解惑。投訴件無(wú)法處理的，上報(bào)客服部長(zhǎng)升級(jí)處理。

5.負(fù)責(zé)對(duì)陳欠業(yè)主的接待、協(xié)商工作，對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行催繳和減免的審核工作。

6.負(fù)責(zé)供熱收費(fèi)、停復(fù)供、保險(xiǎn)理賠、低保相關(guān)工作。

7.編制各項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)方案，設(shè)定主題月活動(dòng)，并監(jiān)督檢查活動(dòng)開(kāi)展情況。審核各分公司活動(dòng)方案。每年定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作。