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1、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀?br>輛法規(guī)的詢問；
2、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策；
3、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提
出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)；
4、在接收工作指令時(shí)，向客戶提供靈活的選擇；
5、積極籌劃進(jìn)一步的售后服務(wù)及產(chǎn)品；
6、獲得客戶對(duì)相關(guān)工單、賬單的認(rèn)可并獲取簽字；
7、確保客戶的預(yù)約時(shí)間，如有任何變動(dòng)，及時(shí)通知客戶。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、擁有乘用車駕駛執(zhí)照（手動(dòng)檔及自動(dòng)檔）；
3、 具備基礎(chǔ)的微軟Officer軟件操作能力；
4、熟練掌握售后信息系統(tǒng)操作能力。