工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)銷(xiāo)邦網(wǎng),中國(guó)招標(biāo)網(wǎng),客戶(hù)拜訪,展會(huì)等途徑開(kāi)發(fā)辨別客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)公司的公共詢(xún)盤(pán),保證客戶(hù)開(kāi)發(fā)率;
3、負(fù)責(zé)參加展會(huì),展會(huì)下單,展品運(yùn)輸,與客戶(hù)洽談,后期跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)針對(duì)長(zhǎng)期聯(lián)系客戶(hù),不時(shí)的發(fā)一些促銷(xiāo)產(chǎn)品,節(jié)日問(wèn)候,保持聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對(duì)于有訂單的客戶(hù),及時(shí)回復(fù),完成報(bào)價(jià),完成客戶(hù)所需的資料;
6、負(fù)責(zé)及時(shí)安排下單,把詳細(xì)的要求給到業(yè)務(wù)跟單員;
7、負(fù)責(zé)保持跟進(jìn),持續(xù)跟進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程,保證交期;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督驗(yàn)貨,出貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品,確保沒(méi)有問(wèn)題;
9、負(fù)責(zé)對(duì)于有客訴的單子,及時(shí)和客戶(hù)溝通,確認(rèn)問(wèn)題的關(guān)鍵;
10、負(fù)責(zé)分析處理客戶(hù)問(wèn)題,與相關(guān)部門(mén)溝通并第一時(shí)間處理問(wèn)題;
11、配合其它部門(mén)相關(guān)工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、掌握產(chǎn)品原理,操作。
2、掌握一定的與客戶(hù)談判的技巧;
3、熟練運(yùn)用常用辦公軟件;
4、職業(yè)化素質(zhì)高;
5、良好的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)與敬業(yè)精神 ;
6、誠(chéng)信、正直,優(yōu)秀的內(nèi)驅(qū)力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的主動(dòng)力、敬業(yè)精神、責(zé)任感。