崗位職責(zé):
1、制定并實(shí)施酒店的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,帶領(lǐng)酒店團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);
2、管理和領(lǐng)導(dǎo)酒店的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),確保酒店的運(yùn)營和管理順利;
3、負(fù)責(zé)制定酒店的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃,并監(jiān)督酒店的財(cái)務(wù)狀況;
4、制定酒店的營銷策略和計(jì)劃,推動(dòng)酒店的市場推廣和業(yè)務(wù)拓展;
5、確保酒店的客戶滿意度和忠誠度,提高客戶滿意度;
6、管理和指導(dǎo)酒店的員工,關(guān)注員工的發(fā)展和職業(yè)成長;
7、確保酒店的設(shè)施和設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài),提高酒店的運(yùn)營效率;
8、對酒店進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高酒店的競爭力和市場占有率;
9、與政府和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立良好的合作關(guān)系,為酒店的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境;
10、完成其他由公司領(lǐng)導(dǎo)層交辦的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上星級酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉酒店的運(yùn)營管理和財(cái)務(wù)管理,具有酒店成本控制和預(yù)算管理的成功經(jīng)驗(yàn);
4、具備良好的營銷和創(chuàng)新意識,能夠推動(dòng)酒店的市場推廣和業(yè)務(wù)拓展;
5、具有較強(qiáng)的人際交往能力和溝通技巧,善于處理各種突發(fā)事件;
6、具有敏銳的商業(yè)洞察力、風(fēng)險(xiǎn)意識及良好的決策能力、執(zhí)行能力。