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銀行片區(qū)經(jīng)理

4000-6000元
  • 福州鼓樓區(qū)
  • 烏山
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

片區(qū)大堂管理銀行
一、崗位職責(zé):
1、大堂服務(wù)管理:每日嚴(yán)格檢查大堂助理的三巡登記,將結(jié)果與現(xiàn)場問題核對并妥善處理。負(fù)責(zé)傳達(dá)大堂引導(dǎo)服務(wù)的日常管理要求,及時應(yīng)對突發(fā)和特殊情況,同時負(fù)責(zé)大堂引導(dǎo)服務(wù)的績效考核及考勤管理工作等事項。
2、員工培訓(xùn)發(fā)展:按時落實月度培訓(xùn)計劃,組織新員工培訓(xùn)并開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),持續(xù)跟蹤培訓(xùn)效果,確保在崗人員培訓(xùn)成果達(dá)標(biāo)。
3、網(wǎng)點巡檢監(jiān)督:定期對銀行網(wǎng)點進(jìn)行現(xiàn)場巡查,市區(qū)網(wǎng)點每周至少巡檢1次,縣城網(wǎng)點每 10 天至少巡檢 1 次,及時發(fā)現(xiàn)并糾正員工在服務(wù)禮儀、禁令問題、出勤、儀容儀表等方面的問題,如實填寫填寫巡查記錄,并匯總巡檢情況。
5、人事事務(wù)處理:按公司規(guī)定負(fù)責(zé)員工入職、離職面談等手續(xù)的辦理,積極處理員工申訴或反饋的問題、人事糾紛等,加強人文關(guān)懷穩(wěn)定員工思想,提升工作積極性,保障服務(wù)質(zhì)量。
6、人員招聘調(diào)配:統(tǒng)計各網(wǎng)點的招聘需求,及時開展片區(qū)內(nèi)新員工的招聘面試工作,保證分管區(qū)域無缺崗情況發(fā)生。
7、客戶關(guān)系維護(hù):與轄區(qū)內(nèi)的銀行方保持密切溝通,主動與網(wǎng)點主任定期溝通,積極開展客戶回訪工作。對網(wǎng)點主任以及分行提出的意見迅速響應(yīng),不斷優(yōu)化服務(wù)。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力和執(zhí)行力,有責(zé)任心、能承擔(dān)較大工作壓力,具備較強的突然事件處理能力和抗壓能力強。
3、具備良好的保密意識,嚴(yán)守工作原則,品行端正,擁有良好的職業(yè)操守。
三、薪資待遇:月應(yīng)發(fā)工資4500-5500元/月、五險一金。
四、上班時間:9:00-17:30,雙休。
五、工作地點:福州市就近分配地區(qū)
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工作地點

鼓樓區(qū)福州市

入職公司信息

  • 入職公司: 福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 福州閩侯縣軟件大道89號福州軟件園F區(qū)7號樓中國海峽人才市場
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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公司Logo福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司
福建海峽企業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡稱海峽企管公司)是提供專業(yè)現(xiàn)代化外包服務(wù)的服務(wù)商,系中國海峽人才市場(正廳級事業(yè)單位,國家級人才市場)直屬控股的全資子公司。海峽企管公司在福建省九個設(shè)區(qū)市及平潭綜合試驗區(qū)均設(shè)有分公司,形成了覆蓋全省的跨區(qū)域服務(wù)窗口和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時與全國知名人力資源及服務(wù)外包企業(yè)建立了長期友好的合作關(guān)系,服務(wù)范圍輻射全國多個省、市、直轄區(qū)。經(jīng)過多年的發(fā)展,海峽企管公司目前已形成了較為完善的人力資源服務(wù)外包體系和產(chǎn)品鏈,與福建省煙草、海晟連鎖、福建省電力、億力、國電電力、國網(wǎng)信通、中石化、中石油、中航油、中國航空油、工商銀行、興業(yè)銀行、、農(nóng)商銀行、郵儲銀行、福建郵政、福建移動、福建聯(lián)通、福建電信、福建鐵塔、福建鐵通、福建人保、平安保險等2000多家大型企事業(yè)單位、外商投資企業(yè)、民營企業(yè)等經(jīng)濟組織建立了穩(wěn)定的服務(wù)外包合作關(guān)系,在金融、保險、制造、物流、銷售、通信、電力、煙草、石油、高校、證券、醫(yī)藥、食品等行業(yè)累計提供數(shù)十萬名項目服務(wù)員工,名列福建省服務(wù)外包行業(yè)首位。公司秉承“創(chuàng)新發(fā)展、客戶利益最大化”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮“政府背景、資源豐富、專業(yè)服務(wù)、誠信可靠”的國有企業(yè)集合優(yōu)勢和帶頭示范作用,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),大力開發(fā)“政府外包新領(lǐng)域”,深耕細(xì)作“派遣外包新空間”,借力進(jìn)軍“人力資源新高地”,努力構(gòu)建“國際引才新平臺”。同時,公司依托互聯(lián)網(wǎng)+時代商業(yè)的顛覆性重構(gòu),兼容并蓄、兼并重組、混合經(jīng)營,不斷增強服務(wù)能力,開創(chuàng)發(fā)展新天地。公司不斷完善專業(yè)服務(wù)人員隊伍建設(shè),海納百川招賢納士,培養(yǎng)引進(jìn)適應(yīng)專業(yè)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、國際化需要的高素質(zhì)人才;建設(shè)作風(fēng)過硬、結(jié)構(gòu)合理、精干高效、服務(wù)意識強、專業(yè)化程度高的從業(yè)人員隊伍。海峽企管公司的發(fā)展規(guī)劃是,緊隨國家、福建省發(fā)展戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略,聚焦國際和國內(nèi)先進(jìn)同業(yè)企業(yè),立足福建、面向全國、放眼全球,致力于打造“產(chǎn)權(quán)明晰、治理完善、資本充足、內(nèi)控嚴(yán)格、運作良好、服務(wù)高效”的現(xiàn)代企業(yè)和海峽兩岸最具影響力品牌的外包服務(wù)企業(yè)。為建設(shè)“機制活、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、百姓富、生態(tài)美”的新福建,提供強有力的支持。
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