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更新于 5月16日

物業(yè)客服專員

3000-4000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服物業(yè)管理
25-46周歲,男女不限,具有較強的溝通能力。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;  
2、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 
3、負責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量,負責(zé)與業(yè)主、住戶聯(lián)絡(luò); 
4、負責(zé)業(yè)主、住戶來電、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、日常對負責(zé)區(qū)域巡視、檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題整改處理。
任職資格:熟練操作電腦辦公軟件,學(xué)習(xí)能力強,有從事客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:八小時工作制,每周休息一天(國家法定假日),有工作餐(午餐),五險。
地產(chǎn)公司下屬物業(yè)公司。
職位福利:五險、員工旅游、節(jié)日福利、年底雙薪

工作地點

石家莊裕華區(qū)雍雅錦江

職位發(fā)布者

翟女士/主管

三日內(nèi)活躍處理簡歷快
立即溝通
公司Logo河北五合房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
我公司成立于2011年,注冊資本5066萬元,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營。在市區(qū)開發(fā)建設(shè)了富天大廈、綠蔭錦江項目, 2012年在石家莊市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)投資興建雍雅錦江住宅項目、中仰陵商貿(mào)城項目;同時公司在長江大道315號投資興建5A級寫字樓一棟,現(xiàn)已完工。公司設(shè)有開發(fā)部、財務(wù)部、預(yù)算部、綜合部、技術(shù)部、銷售部等職能部門,培養(yǎng)了一批在項目策劃、工程管理、質(zhì)量成本控制、市場營銷、物業(yè)管理等方面具有豐富知識的房地產(chǎn)專業(yè)人才。目前公司正處于成長期,具有廣闊的發(fā)展前景,誠邀八方人才加盟,共創(chuàng)輝煌!
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