職位描述:
1.能熟練快速掌握香港的教育體系與學(xué)校信息,以及當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)人文地理等知識(shí);
2.嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù),包括接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題,為客戶提供必要的留學(xué)信息,并設(shè)計(jì)科學(xué)合理的留學(xué)規(guī)劃與方案;
3.與客戶簽訂留學(xué)合同,指導(dǎo)收取并檢查審核客戶申請(qǐng)資料;
4.積極跟進(jìn)潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績(jī);
5.保持與簽約客戶的聯(lián)系,隨時(shí)提供必要幫助,提高客戶滿意度;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)或協(xié)調(diào)文案助理的制作和審核,審查客戶申請(qǐng)的材料,控制申請(qǐng)進(jìn)度;
7.培訓(xùn)有潛力的顧問助理;
8.與香港院校的溝通與協(xié)調(diào),赴香港參加大學(xué)、中學(xué)、學(xué)院及教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)
9.按公司安排,積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動(dòng);
崗位要求:
1.具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);
2.熟悉留學(xué)服務(wù)工作流程,能夠獨(dú)立完成客戶的咨詢和相關(guān)的留學(xué)申請(qǐng)代辦服務(wù);
3.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)八級(jí)或具有相同水平;有全球前200名校背景者優(yōu)先;
4.良好的英語聽說和閱讀寫作能力;
5.富有親和力,具有良好語言表達(dá)和溝通能力;
6.有責(zé)任心,以客戶為導(dǎo)向,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與能力;
起薪20萬以上,年收入20萬至35萬元
注:本公司對(duì)本職位的要求僅供參考,如您是全球前200名校背景,并能夠證明自己對(duì)公司的價(jià)值,請(qǐng)聯(lián)系我們,世紀(jì)名門將會(huì)認(rèn)真考慮為優(yōu)秀的您設(shè)立更高的薪資待遇!
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、交通補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利