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特別提醒：辦公地點(diǎn)邢臺(tái)，需要經(jīng)常出差，需有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求匯總，并依據(jù)客戶(hù)需求統(tǒng)籌客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的路演、安調(diào)、維修維護(hù)和培訓(xùn)工作； 2、規(guī)范和落實(shí)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的派工程序，依據(jù)需求制定派工計(jì)劃并實(shí)施； 3、規(guī)范客戶(hù)服務(wù)流程，組織服務(wù)相關(guān)流程培訓(xùn)； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)員工客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)考勤管理，及各項(xiàng)工作考核的制定和評(píng)審； 5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力提升； 6、與銷(xiāo)售配合審核技術(shù)協(xié)議，出具技術(shù)方案； 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作溝通，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職資格： 1、可適應(yīng)出差，年齡28-40歲； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè)； 3、有良好的服務(wù)意識(shí)，帶團(tuán)隊(duì)≥3人，3-5年管理工作經(jīng)驗(yàn)； 4、有較強(qiáng)的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力，組織培訓(xùn)的能力； 5、熟悉生產(chǎn)企業(yè)客服工作流程； 6、有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。 職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利、帶薪年假