崗位職責(zé):
一、新項(xiàng)目策劃定位管理
1、市場(chǎng)調(diào)研與分析。主導(dǎo)酒店民宿新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,深度分析目標(biāo)區(qū)域旅游市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者需求、競(jìng)品動(dòng)態(tài),輸出可行性研究報(bào)告,為項(xiàng)目選址、產(chǎn)品定位提供數(shù)據(jù)支持。
2、項(xiàng)目定位與規(guī)劃。結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略與市場(chǎng)需求,制定新項(xiàng)目整體定位(含品牌調(diào)性、目標(biāo)客群、產(chǎn)品特色等),協(xié)同設(shè)計(jì)、工程等部門推進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工, 確保項(xiàng)目按期落地并符合(品牌)標(biāo)準(zhǔn)。
3、資源整合與合作。拓展并維護(hù)文旅產(chǎn)業(yè)上下游資源(如OTA 平臺(tái)、旅行社、本地商戶),推動(dòng)項(xiàng)目前期合作洽談與落地,搭建項(xiàng)目推廣資源網(wǎng)絡(luò)。
二、在營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與分解。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略制定在營(yíng)項(xiàng)目年度/季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(營(yíng)收、利潤(rùn)、入住率等),并拆解至各項(xiàng)目,定期監(jiān)控目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,動(dòng)態(tài)調(diào)整策略。
2、營(yíng)銷策略策劃與執(zhí)行。制定酒店民宿整體營(yíng)銷方案,統(tǒng)籌線上線下推廣(如短視頻平臺(tái)引流、會(huì)員體系搭建、主題活動(dòng)策劃),優(yōu)化OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略,提升品牌曝光與訂單轉(zhuǎn)化率。
3、收益管理與成本控制。建立收益管理模型,結(jié)合淡旺季、節(jié)假日動(dòng)態(tài)調(diào)整房?jī)r(jià)與庫(kù)存策略;監(jiān)督項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本(人力、能耗、采購(gòu)等),提出降本增效方案,保障利潤(rùn)率達(dá)標(biāo)。
三、數(shù)據(jù)監(jiān)控與行業(yè)研究
1、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。搭建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看板,分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)(如流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率),提煉關(guān)鍵問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。
2、行業(yè)趨勢(shì)跟蹤。關(guān)注文旅行業(yè)政策、技術(shù)創(chuàng)新及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),推動(dòng)新項(xiàng)目或在營(yíng)項(xiàng)目創(chuàng)新升級(jí),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、跨部門協(xié)作
1、聯(lián)動(dòng)集團(tuán)多部門,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的資源與合規(guī)問(wèn)題,保障項(xiàng)目高效運(yùn)轉(zhuǎn)。