崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電、接待客戶(hù)面訪(fǎng)、回答網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)提出的問(wèn)題,為客戶(hù)提供必要的留學(xué)信息,保留客戶(hù)信息,及時(shí)回訪(fǎng);
2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂日本/韓國(guó)留學(xué)合同,收取并檢查客戶(hù)申請(qǐng)資料;
3、負(fù)責(zé)將所有資料交文案顧問(wèn),并詳細(xì)以口頭形式告知文案顧問(wèn)所簽客戶(hù)的個(gè)人情況,所申請(qǐng)的學(xué)校信息,同時(shí)附以書(shū)面材料;
4、負(fù)責(zé)保持與簽約客戶(hù)的聯(lián)系,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、其他上級(jí)交予的任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲之間,本科以上學(xué)歷,非日韓背景候選者需專(zhuān)業(yè)為日語(yǔ)/韓語(yǔ);
2、日本/韓國(guó)海本海碩優(yōu)先考慮,具有交換經(jīng)歷也接受;
3、性格外向,形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng);
4、有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí),能夠承受較大的工作壓力;
5、具有較好的溝通、及語(yǔ)言表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
6、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神,勇于接受困難的工作挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助