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更新于 9月13日

物業(yè)綜合主管

3000-4000元

職位描述

小區(qū)
前期籌備工作?
1.參與項(xiàng)目前期的籌備會(huì)議,全面了解項(xiàng)目的規(guī)劃、進(jìn)度、交付標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息,為后續(xù)工作的開展做好準(zhǔn)備。?
2.協(xié)助協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理待交付階段的工作計(jì)劃和流程,明確各階段的工作目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保工作有序推進(jìn)。?
3.負(fù)責(zé)籌備交付所需的各類物資,如辦公用品、宣傳資料、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等,確保物資的質(zhì)量和數(shù)量滿足交付需求,并做好物資的登記和管理工作。?
內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)?
1.對(duì)接政府相關(guān)部門,如住建局、消防部門等,辦理項(xiàng)目交付所需的各項(xiàng)審批手續(xù),確保項(xiàng)目交付符合相關(guān)法規(guī)和政策要求。?
2.建立與業(yè)主的溝通渠道,通過電話、微信、郵件等方式,及時(shí)解答業(yè)主關(guān)于交付流程、房屋質(zhì)量、周邊配套等方面的疑問,收集業(yè)主的意見和建議,并及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)部門。
資料管理工作?
1.負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔項(xiàng)目前期的各類資料,如規(guī)劃文件、設(shè)計(jì)圖紙、工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、產(chǎn)權(quán)證明等,確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。?
2.協(xié)助制定業(yè)主資料的收集清單和規(guī)范,指導(dǎo)相關(guān)人員收集業(yè)主的身份信息、聯(lián)系方式、購房合同等資料,并進(jìn)行審核和歸檔,建立完善的業(yè)主檔案。?
3.編制交付過程中所需的各類文件和表格,如交付通知書、收房流程表、房屋驗(yàn)收單等,確保文件的規(guī)范性和實(shí)用性。
4.做好資料的保密工作,防止資料泄露或丟失,保障項(xiàng)目和業(yè)主的信息安全。?
后勤保障工作?
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的后勤保障工作,如辦公用品的采購和發(fā)放、辦公設(shè)備的維護(hù)和管理等,為團(tuán)隊(duì)成員提供良好的工作和生活條件。?
2.協(xié)調(diào)安排交付期間的車輛調(diào)度、安保服務(wù)、保潔服務(wù)等,確保交付現(xiàn)場的秩序和安全。?
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的費(fèi)用報(bào)銷工作,按照公司的財(cái)務(wù)制度,辦理、提交費(fèi)控系統(tǒng),確保資金使用合理、規(guī)范。?
跨部門協(xié)作與支援?
1.熟悉客服、環(huán)境綠化部門工作:深入了解其他部門的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主溝通技巧及常見問題處理方法
2.關(guān)鍵時(shí)刻頂崗支援:在其他部門發(fā)生突發(fā)事件時(shí),跨部門支援,按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),妥善處理相關(guān)問題。
協(xié)助培訓(xùn)與宣傳?
1.協(xié)助組織開展員工培訓(xùn)工作,包括交付流程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等方面的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。?
2.參與項(xiàng)目的宣傳推廣工作,協(xié)助制作宣傳資料,如項(xiàng)目簡介、交付指南等,向業(yè)主和社會(huì)公眾宣傳項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特色。?
3.收集和整理項(xiàng)目的宣傳素材,制作活動(dòng)/培訓(xùn)視頻、新聞稿,做好公眾號(hào)、抖音號(hào)等新媒體宣傳工作,突出品牌形象。
其他工作?
1.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,積極配合其他部門的工作,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展。?
2.定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和反思,提出改進(jìn)措施和建議,不斷提高工作效率和質(zhì)量。?

工作地點(diǎn)

邢臺(tái)襄都區(qū)為福萬和中心

職位發(fā)布者

徐先生/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo為福投資控股集團(tuán)有限責(zé)任公司
為福投資控股集團(tuán)有限責(zé)任公司,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主線,著力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合的投資控股集團(tuán),現(xiàn)已初步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的不斷延伸和拓展;形成了以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭、建筑設(shè)計(jì)研究、項(xiàng)目管理、建筑施工、物業(yè)服務(wù)五位一體的全產(chǎn)業(yè)鏈格局;集團(tuán)旗下的電力服務(wù)公司、石油銷售公司、房產(chǎn)銷售公司、文化旅游公司、國際工程公司等,構(gòu)成了集團(tuán)發(fā)展的多層次多領(lǐng)域多元化;集團(tuán)注重整合內(nèi)外部資源、搭建戰(zhàn)略合作平臺(tái)、研發(fā)培訓(xùn)前沿技術(shù)、構(gòu)建了專業(yè)化人才網(wǎng)絡(luò),致力于為客戶提供“平臺(tái)+智庫+資本+系統(tǒng)解決方案”的全方位、一站式服務(wù)。為福集團(tuán)經(jīng)營理念“追求全體員工物質(zhì)和精神的幸福,讓員工得到成長,得到尊重;重視伙伴關(guān)系,以客戶為中心,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)”。
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