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【福利待遇】
1、5000~7000元 +五險一金 +2/7/10三線地鐵口+季度半季度漲薪機(jī)會
2、升職空間：
L1： 主管→.....→服務(wù)經(jīng)理
L2： 主管→.....→運(yùn)營經(jīng)理
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)各渠道（自有+第三方平臺天貓京東拼多多抖音）客服接待和管理工作
2、負(fù)責(zé)訂單處理、評價管理
3、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊提高訂單轉(zhuǎn)化率和銷售額，完成公司目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)各平臺售后數(shù)據(jù)的收集及分析工作
5、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常培訓(xùn)，關(guān)鍵指標(biāo)更新及考核
6、服務(wù)流程閉環(huán)，完善服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)
7、老用戶訂單續(xù)訂，并實現(xiàn)用戶到會員的轉(zhuǎn)化
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬
2、3年以上平臺客服服務(wù)主管經(jīng)驗
3、帶過10人及以上團(tuán)隊，具有幫助團(tuán)隊員工持續(xù)獲得提升的能力
4、有上進(jìn)心有創(chuàng)業(yè)心態(tài)，愿意挑戰(zhàn)高薪
【工作時間】固定+靈活班次
A：9:00-17:45 B12:00-20:00
【工作地點】建鄴區(qū)北緯國際中心A棟5層