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更新于 8月27日
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舉報(bào)

社群運(yùn)營(yíng)主管

7000-13000元
  • 南京溧水區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社群食品/飲料
公司簡(jiǎn)介：
[藥大健康產(chǎn)業(yè)（江蘇）有限公司] 是一家專(zhuān)注于大健康領(lǐng)域的研產(chǎn)銷(xiāo)全鏈路品牌創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。我們致力于攜手優(yōu)質(zhì)品牌，通過(guò)權(quán)威的科研、科學(xué)的配方、透明的信息與打動(dòng)人心的視覺(jué)呈現(xiàn)，將健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的大健康食品帶給每一位追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者。我們相信，好的設(shè)計(jì)是連接品牌與消費(fèi)者的第一座橋梁。
職位概述：
我們正在尋找一位既懂營(yíng)銷(xiāo)又熱愛(ài)健康的社群運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家。您將成為我們連接核心用戶(hù)的關(guān)鍵紐帶，負(fù)責(zé)構(gòu)建和維護(hù)充滿(mǎn)活力的品牌線(xiàn)上社群（如微信社群、小紅書(shū)、抖音社群等）。您不僅需要?jiǎng)?chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容，更要能激發(fā)討論、解答專(zhuān)業(yè)問(wèn)題、培育用戶(hù)信任，最終將社群打造為品牌的核心資產(chǎn)和增長(zhǎng)引擎。
主要職責(zé)：
  1. 社群生態(tài)搭建與日常運(yùn)營(yíng)：
    • 負(fù)責(zé)品牌微信社群、小紅書(shū)粉絲群、抖音粉絲群等社交陣地的搭建、日常維護(hù)與用戶(hù)互動(dòng)，營(yíng)造積極、專(zhuān)業(yè)、有粘性的社群氛圍。
    • 制定并執(zhí)行周/月度的社群活動(dòng)與內(nèi)容日歷，確保高質(zhì)量?jī)?nèi)容持續(xù)輸出。
    • 及時(shí)響應(yīng)社群用戶(hù)的問(wèn)題與反饋，提供專(zhuān)業(yè)、友善的解答，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和歸屬感。
  2. 專(zhuān)業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作與策劃：
    • 深度理解產(chǎn)品成分與健康益處，策劃并創(chuàng)作能引發(fā)目標(biāo)用戶(hù)共鳴的高價(jià)值內(nèi)容（圖文、短視頻、直播話(huà)題等），如營(yíng)養(yǎng)知識(shí)科普、健康食譜分享、用戶(hù)打卡活動(dòng)等。
    • 善于挖掘和利用KOC的真實(shí)體驗(yàn)，生成口碑內(nèi)容，驅(qū)動(dòng)社群內(nèi)的正向傳播。
    • 監(jiān)測(cè)健康領(lǐng)域熱點(diǎn)，結(jié)合熱點(diǎn)策劃社群互動(dòng)話(huà)題，提升社群活躍度。
  3. 用戶(hù)增長(zhǎng)與關(guān)系維護(hù)：
    • 制定并執(zhí)行社群用戶(hù)增長(zhǎng)策略，通過(guò)各類(lèi)渠道引流，不斷擴(kuò)大高質(zhì)量用戶(hù)規(guī)模。
    • 建立用戶(hù)分層管理體系，對(duì)核心用戶(hù)（KOC）進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)和關(guān)系深化，培養(yǎng)品牌忠實(shí)擁護(hù)者。
    • 定期收集、梳理社群內(nèi)的用戶(hù)意見(jiàn)，并反饋給產(chǎn)品與市場(chǎng)部門(mén)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化。
  4. 數(shù)據(jù)分析與效果優(yōu)化：
    • 每日監(jiān)控社群核心數(shù)據(jù)（如成員數(shù)、互動(dòng)率、留存率、轉(zhuǎn)化率等），定期輸出運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
    • 基于數(shù)據(jù)反饋，持續(xù)迭代運(yùn)營(yíng)策略、內(nèi)容方向和活動(dòng)形式，提升社群整體運(yùn)營(yíng)效率與效果。
任職要求：
  1. 必備條件：
    • 本科及以上學(xué)歷，3年以上新媒體或社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有健康、食品、美妝、母嬰等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    • 是一名深度社交媒體用戶(hù)，精通微信、小紅書(shū)、抖音等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則與生態(tài)。
    • 具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力和審美水平，能獨(dú)立完成圖文編輯和簡(jiǎn)單的視頻剪輯。
    • 擁有極強(qiáng)的溝通能力、共情能力和用戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能妥善處理各類(lèi)用戶(hù)關(guān)系。
    • 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備良好的邏輯分析和總結(jié)復(fù)盤(pán)能力。
    • 對(duì)大健康領(lǐng)域有強(qiáng)烈的興趣，具備基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)或有持續(xù)學(xué)習(xí)的意愿。
  2. 優(yōu)先考慮：
    • 有從0到1搭建社群并實(shí)現(xiàn)用戶(hù)增長(zhǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)。
    • 有成功策劃線(xiàn)上打卡、直播、快閃群等活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
    • 具備良好的攝影或短視頻拍攝能力。
我們?yōu)槟峁?br>
  • 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬： 極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 年終獎(jiǎng)。
  • 健康的未來(lái)： 免費(fèi)體驗(yàn)公司各類(lèi)健康食品，與行業(yè)營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
  • 成長(zhǎng)的空間： 扁平化的管理架構(gòu)，完整的培訓(xùn)體系，清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
  • 完善的保障： 五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、員工產(chǎn)品內(nèi)購(gòu)福利等。
  • 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)： 與一群有趣、有料、追求健康的伙伴共事，工作氛圍輕松愉悅。

工作地點(diǎn)

南京溧水區(qū)藥大制藥有限公司

職位發(fā)布者

管佳莉/招聘專(zhuān)員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo藥大制藥有限公司
藥大制藥有限公司始建于1938年，從國(guó)立藥學(xué)專(zhuān)科學(xué)校實(shí)驗(yàn)廠到中國(guó)藥科大學(xué)制藥有限公司，歷經(jīng)八十年發(fā)展，于2018年12月更名為藥大制藥有限公司，開(kāi)啟新篇章。公司現(xiàn)已發(fā)展成為具有研制和生產(chǎn)化學(xué)原料藥、生物工程產(chǎn)品和多種劑型能力的綜合性制藥企業(yè)。目前擁有片劑、膠囊劑、顆粒劑、膜劑、凝膠劑、栓劑、滴眼劑多種劑型。公司基于完善的GMP管理、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)秀的技術(shù)和人才，依托中國(guó)藥科大學(xué)的科研優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展化學(xué)藥物的研究，不斷改良制造工藝，提高生產(chǎn)能力、成功運(yùn)作上市的品牌藥品有：英太青、曲可伸、曲貝、便塞停、樂(lè)樂(lè)迷、氟胞嘧啶片等。藥大制藥的員工用汗水與真誠(chéng)，把“最好的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”提供于客戶(hù)。于此當(dāng)前，公司正在向發(fā)展大健康產(chǎn)業(yè)的道路上邁進(jìn)。公司位于南京市鼓樓區(qū)馬家街50號(hào)，美麗的玄武湖湖畔，地處主城區(qū)，交通便利，生產(chǎn)環(huán)境潔凈規(guī)范，辦公區(qū)域開(kāi)放優(yōu)越。
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