職位描述
客服居民服務
崗位職責：
1、部門組織結構的制訂和優(yōu)化，負責客服部人員管理和培訓；
2、負責業(yè)務流程的監(jiān)督和執(zhí)行，落實公司考核指標；
3、負責監(jiān)督員工的服務質量，處理客戶投訴;
4、落實部門之間的工作協調和開展各項推廣活動的籌劃；
5、做好各項數據分析報告。
6、完成領導交辦的其他工作；
任職要求:
1、專科及以上學歷，有客戶服務管理工作經驗者優(yōu)先；
2、有較強的上進心和責任心，思路清晰，溝通表達能力較強，可承受一定的工作壓力；
3、能熟練使用excel、word等相關辦公軟件，具備一定的數據分析和文字綜合能力；
4、富有創(chuàng)新開拓精神和良好的團隊合作意識。
上班時間：行政班，周末雙休，法定節(jié)假日休息
崗位薪資：面議
崗位待遇：購買五險、高溫補貼，節(jié)日福利、年終積分獎、員工生日會等等
職位福利：高溫補貼、節(jié)日福利、五險、年終獎
工作地點
茂名油城三路164號
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職位發(fā)布者
梁女士/HR
立即溝通
茂名市供氣有限公司
茂名市供氣有限公司前身是茂名市供氣總公司，始建于1975年，是廣東省最早的燃氣企業(yè)之一，自2010年陳廣慶先生擔任董事長以來，公司進入了高速度、高質量發(fā)展的新時代。目前擁有位于油城三路的茂名市供氣有限公司、信宜市茂信燃氣有限公司、茂名市眾利燃氣有限公司、高州市曹江茂業(yè)供氣有限公司、茂名市眾力物流有限公司和租賃的高州市永明供氣有限公司、高州市摯誠供氣有限公司七家公司，員工200多人，儲罐容量約6500立方米，年銷售量達7萬噸。近年來，公司堅持“一業(yè)為主、多種經營”的原則，已發(fā)展成為以液化石油氣為主營核心業(yè)務及槽車批發(fā)配送、倉儲、商貿等多元化經營為一體的大型民用燃氣企業(yè)，在茂名地區(qū)燃氣行業(yè)中發(fā)揮著主導及保障作用。
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