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一級(jí)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)分子公司質(zhì)檢部管理職能，直接上級(jí)為總公司質(zhì)量管理部長，業(yè)務(wù)對(duì)分子公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，確保質(zhì)檢部職能全面落地。
二級(jí)職責(zé)
1、建立維護(hù)質(zhì)量體系，每月自查并督促整改，保障體系有效運(yùn)行與改進(jìn)。
2、嵌入行業(yè)特殊要求，確保質(zhì)量體系與業(yè)務(wù)適配。
3、建立質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)，每月5日前分析數(shù)據(jù)形成報(bào)告，針對(duì)短板制定并監(jiān)督落實(shí)改進(jìn)措施。
4、參與總公司體系內(nèi)審、外審及管理評(píng)審，提前3個(gè)工作日備齊資料。
5、收集體系執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)推廣，每季度優(yōu)化流程（含識(shí)別瓶頸、論證方案、驗(yàn)證效果），優(yōu)化文件報(bào)總公司備案。
6、總公司體系抽檢時(shí)，3個(gè)工作日內(nèi)提交整改報(bào)告及驗(yàn)證數(shù)據(jù)。
7、負(fù)責(zé)原物料檢驗(yàn)（尺寸、外觀、理化），半成品、成品理化實(shí)驗(yàn)，每批完成后4小時(shí)內(nèi)錄入數(shù)據(jù)。
8、配備檢化驗(yàn)設(shè)備，制定操作規(guī)程報(bào)總公司質(zhì)量管理部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。
9、負(fù)責(zé)檢化驗(yàn)儀器及計(jì)量器具的維護(hù)、保養(yǎng)、輔導(dǎo)、維修及停用/報(bào)廢管理（停用/報(bào)廢需報(bào)總公司備案）。
10、外校儀器逾期前兩個(gè)月申請(qǐng)續(xù)校，每周現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)量器具。
11、每月5日前更新儀器臺(tái)賬并與總公司同步，備案校準(zhǔn)證書復(fù)印件。
12、負(fù)責(zé)原物料標(biāo)樣更新及標(biāo)樣、標(biāo)識(shí)管理，每季度驗(yàn)證標(biāo)樣有效性。
13、監(jiān)督指導(dǎo)不同品質(zhì)物料分區(qū)存放，每周抽查1次合規(guī)性。
14、聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門評(píng)審不合格品（含原物料、半成品、成品），24小時(shí)內(nèi)確定處理方案。
15、對(duì)原物料不合格品封存標(biāo)識(shí)，反饋并協(xié)調(diào)處理，追蹤記錄；對(duì)不合格半成品、成品分析并區(qū)別處理，按標(biāo)準(zhǔn)扣款。
16、協(xié)調(diào)不合格原物料退貨或制定存放方案，包裝類按評(píng)審結(jié)果處置（報(bào)廢、退貨或加倍扣款）；追蹤不合格原物料使用情況并記錄。
17、每周更新《不合格物料使用臺(tái)賬》，每月5日前與采購部門核對(duì)。
18、鐵路配件不合格品2小時(shí)內(nèi)追溯至批次、班組及操作人員。
19、原料不合格3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)供應(yīng)商并要求改善，跟蹤驗(yàn)證3批。
20、每月分析質(zhì)量趨勢(shì)，制定改善計(jì)劃；成品批量不合格≥5%時(shí)7日內(nèi)完成專案改善。
21、對(duì)連續(xù)3批有問題的供應(yīng)商牽頭審核，提前5個(gè)工作日?qǐng)?bào)備計(jì)劃，結(jié)果報(bào)總公司備案。
22、每月5日前向總公司提交質(zhì)量改善報(bào)告，未完成項(xiàng)每周更新進(jìn)展，總公司驗(yàn)證后閉環(huán)。
23、接收客訴后2小時(shí)內(nèi)登記臺(tái)賬，掌握整體情況。
24、客戶投訴需現(xiàn)場(chǎng)處理的及時(shí)安排并形成報(bào)告；協(xié)助銷售部門處理驗(yàn)廠等工作，審核資料完整性與準(zhǔn)確性。
25、客戶退貨48小時(shí)內(nèi)完成質(zhì)量確認(rèn)并出具意見；營銷部接收后24小時(shí)內(nèi)完成檢驗(yàn)并簽字確認(rèn)。
26、協(xié)助處理嚴(yán)重客訴（涉及鐵路安全、生產(chǎn)線停工或索賠≥1萬元），3日內(nèi)制定應(yīng)急方案。
27、定期辦理產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，投訴產(chǎn)品24小時(shí)內(nèi)出具緊急報(bào)告并確認(rèn)。
28、每月按規(guī)范統(tǒng)計(jì)質(zhì)量成本（含預(yù)防、鑒定、內(nèi)外部故障成本），25日前上報(bào)；單批次損失超2000元的3個(gè)工作日內(nèi)提交分析報(bào)告。
29、記錄不合格品及客訴處理成本，每季度分析高成本環(huán)節(jié)并提建議；評(píng)估改善措施成本節(jié)約效果，納入改善報(bào)告；配合總公司抽查審計(jì)。
30、每周一對(duì)質(zhì)檢員上周工作檢查（含檢驗(yàn)記錄、不合格品處理等），每月開展1次技能考核。
31、突發(fā)質(zhì)量事故30分鐘內(nèi)上報(bào)，2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急方案，6小時(shí)內(nèi)形成初步報(bào)告，跟蹤整改閉環(huán)。
32、制定部門安全規(guī)范，每季度培訓(xùn)員工；辨識(shí)環(huán)境因素及危險(xiǎn)源，每周排查隱患，履行醫(yī)療救護(hù)職責(zé)。
33、組織整改環(huán)保及職業(yè)健康隱患，每半年培訓(xùn)，收集建議，配合檢查，參與完善HES體系。
34、負(fù)責(zé)部門員工建設(shè)、計(jì)劃制定與總結(jié)；考核績效，制定優(yōu)化管理制度，監(jiān)督執(zhí)行。
35、宣導(dǎo)企業(yè)文化，提升凝聚力；負(fù)責(zé)部門6S管理及費(fèi)用預(yù)算控制。
36、按時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。
任職資格?
1、學(xué)歷要求：機(jī)械制造或相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；對(duì)于具有豐富機(jī)加工行業(yè)質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)且能力突出者，學(xué)歷可放寬至大專。?
2、工作經(jīng)驗(yàn)：具有 5 年以上機(jī)加工行業(yè)質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 2 年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
3、專業(yè)技能：熟悉各種機(jī)加工產(chǎn)品的檢測(cè)設(shè)備和工具的使用方法，能夠熟練操作并進(jìn)行日常維護(hù)；掌握質(zhì)量管理體系的相關(guān)知識(shí)，如 ISO9001 等，了解質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行和審核流程；具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)和分析，為質(zhì)量改進(jìn)提供支持。?
4、個(gè)人素質(zhì)：工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神；具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門以及外部客戶進(jìn)行順暢、有效的溝通；擁有較強(qiáng)的問題解決能力，在面對(duì)質(zhì)量問題時(shí)能夠迅速做出反應(yīng)，提出合理的解決方案；具有較強(qiáng)的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)質(zhì)檢工作任務(wù)。