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崗位職責(zé)：
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與決策
1、制定營(yíng)銷戰(zhàn)略： 根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定并組織實(shí)施年度、季度、月度市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌策略、預(yù)算及活動(dòng)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)研究與洞察： 深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者行為變化，為營(yíng)銷決策提供數(shù)據(jù)支持和市場(chǎng)洞察，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略以保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
3、預(yù)算管理： 負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算的編制、分配與管控，確保資源高效利用，并對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比 (ROI) 進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化。
二、品牌建設(shè)與管理
1、品牌形象塑造： 負(fù)責(zé)公司品牌定位、形象塑造、視覺識(shí)別系統(tǒng) (VIS) 的統(tǒng)一管理和維護(hù)，確保所有營(yíng)銷活動(dòng)與品牌調(diào)性高度一致。
2、整合營(yíng)銷傳播 (IMC)： 策劃并主導(dǎo)大型整合營(yíng)銷戰(zhàn)役，統(tǒng)籌線上線下所有營(yíng)銷渠道（包括但不限于社交媒體、電商平臺(tái)、線下門店、公關(guān)活動(dòng)、廣告投放）的協(xié)同運(yùn)作，傳遞一致的品牌信息。
3、公共關(guān)系與輿情管理： 維護(hù)與媒體、KOL、行業(yè)協(xié)會(huì)等的良好關(guān)系，主導(dǎo)品牌公關(guān)活動(dòng)，有效處理品牌危機(jī)公關(guān)事件。
三、流量獲取與銷售驅(qū)動(dòng)
1、全渠道引流： 制定并執(zhí)行線上線下一體化的引流策略，通過數(shù)字化營(yíng)銷（SEO/SEM、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等）和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，有效提升到店客流量和線上訪問量。
2、促銷活動(dòng)策劃： 規(guī)劃全年度的促銷活動(dòng)日歷（如節(jié)假日促銷、店慶、主題營(yíng)銷活動(dòng)等），制定有吸引力的促銷方案，刺激消費(fèi)，直接推動(dòng)銷售額增長(zhǎng)。
3、跨界合作與異業(yè)聯(lián)盟： 開拓并管理與其他品牌、IP的聯(lián)名合作項(xiàng)目，拓展新的客戶來源，實(shí)現(xiàn)資源共享和共贏。
四、客戶關(guān)系與忠誠(chéng)度計(jì)劃
1、CRM戰(zhàn)略： 主導(dǎo)客戶關(guān)系管理 (CRM) 體系的搭建與優(yōu)化，通過會(huì)員體系、積分制度、個(gè)性化溝通等方式提升客戶復(fù)購率和生命周期價(jià)值 (LTV)。
2、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用： 深度分析會(huì)員數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行客戶畫像和細(xì)分，指導(dǎo)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦，提升營(yíng)銷效率。
3、客戶體驗(yàn)提升： 與運(yùn)營(yíng)、門店等部門協(xié)作，從營(yíng)銷視角推動(dòng)優(yōu)化顧客購物旅程，提升整體客戶體驗(yàn)和滿意度。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1、團(tuán)隊(duì)搭建： 培養(yǎng)和管理一支高效專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，明確崗位職責(zé)，優(yōu)化工作流程。
2、績(jī)效管理： 設(shè)定團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的績(jī)效目標(biāo) (KPI)，定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，提升整體戰(zhàn)斗力。
3、內(nèi)外部協(xié)調(diào)： 高效協(xié)同內(nèi)部各部門（如業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、信息、財(cái)務(wù)）以及外部代理商、合作伙伴，確保營(yíng)銷項(xiàng)目順利落地。


任職資格：
1、年齡及專業(yè)要求：45歲以下，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)： 8年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少5年以上零售行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，有成功的大型營(yíng)銷案例。
3、專業(yè)知識(shí)與技能：
（1）戰(zhàn)略思維： 出色的市場(chǎng)洞察、戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌能力。
（2）專業(yè)技能： 精通品牌管理、數(shù)字營(yíng)銷、整合營(yíng)銷傳播、CRM、數(shù)據(jù)分析等。
（3）領(lǐng)導(dǎo)能力： 卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)和決策能力。
（4）數(shù)據(jù)敏感： 極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，能基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
（5）創(chuàng)新能力： 對(duì)市場(chǎng)和新事物保持高度敏感，富有創(chuàng)新精神和激情。
（6）個(gè)人特質(zhì)： 結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，具備出色的商業(yè)敏銳度和談判能力。